Слайд 2Сопротивления
Сопротивление – это реакция человека на новую информацию.
Нормальное отношение к новому
– СТРАХ!
Существует 5 классических способов сопротивляться и 5 способов преодолевать сопротивления
Слайд 4Что такое возражения?
Возражения – это скрытые потребности!
Мы должны быть благодарны Клиентам за
то, что они возражают. Возражая, они помогают нам продавать!