Слайд 2повышение качества медицинской помощи
Цель руководств по клинической практике –
Слайд 3«А что есть качество ?»
Фил Кросби (1979 г.) – «это следование
требованиям инструкциям»
Проект обеспечения качества (1997 г.) – « качество это следование стандартам»
Слайд 4Качество медицинской помощи (КМП)
Определение : кмп – совокупность характеристик, подтверждающих соответствие
оказанной помощи имеющимся потребностям пациента (населения), его ожиданиям и современному уровню доказательной медицины и технологий.
(Медсоцэкономинформ,1997 г.)
Слайд 5Делать правильным путем, то что было правильно спланировано
Слайд 6Характеристики качества медицинской помощи:
Адекватность
Доступность
Преемственность и непрерывность
Действенность
Результативность
Эффективность
Безопасность
Своевременность
Способность удовлетворить ожидания и потребности
Стабильность
Постоянное совершенствование
Слайд 7КМП: ВЗГЛЯД ПАЦИЕНТА
(ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ)
« Своевременно и доступно, в достаточном объеме и дешево,
эффективно и безопасно удовлетворить свои медицинские потребности »
Слайд 8КМП: ВЗГЛЯД МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА (ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ)
«Как можно быстро, результативно и безопасно с минимальными
издержками и максимальной отдачей удовлетворить ожидания и потребности пациента, выполнить свой профессиональный долг»
Слайд 9Основные принципы улучшения качества медицинской помощи
Системный подход
Сосредоточение на нуждах потребителя
Использование научной
методологии
Понимание концепции вариабельности
Работа в команде
Учет в работе психологических факторов
Роль руководства в улучшении качества
Слайд 10Критерии успеха РКП
Эффективность:
Низкая (обучающие программы)
Средняя (проверка и обратная связь)
Высокая (многократные действия)
Слайд 11Сборник руководств по клинической практике
Слайд 12Назначение ЛС до внедрения ТЛК и организации тематических семинаров
БАБ
23,0%
АК
14,1%
Клонидин др.
7,2%
Слайд 13ESH-ESC Guidelines Committee, 2003
З.Я. Рахимов, 2004 г. Семинары по доказательной медицине
Слайд 14Фармакотерапия АГ после проведения семинаров и внедрения ТЛК