Коммуникации. Элементы процесса коммуникаций

Слайд 2

КОММУНИКАЦИИ

Межличностные коммуникации - прямые связи между членами организации.
Организационные коммуникации – процесс,

КОММУНИКАЦИИ Межличностные коммуникации - прямые связи между членами организации. Организационные коммуникации –
с помощью которого создается система передачи информации большому количеству людей внутри организации и за её пределами.

Слайд 3

Как строятся коммуникации

Вертикальные – строятся по линейному принципу: от руководства к исполнителям

Как строятся коммуникации Вертикальные – строятся по линейному принципу: от руководства к
и от исполнителей к руководству, т.е. могут быть нисходящими и восходящими.
Горизонтальные – связи между сотрудниками одного отдела по горизонтали. Цель: общение людей, координация задач, определенных действий

Слайд 4

Элементы процесса коммуникаций

ОТПРАВИТЕЛЬ

СООБЩЕНИЕ

КАНАЛ

ПОЛУЧАТЕЛЬ

Обратная
связь

Элементы процесса коммуникаций ОТПРАВИТЕЛЬ СООБЩЕНИЕ КАНАЛ ПОЛУЧАТЕЛЬ Обратная связь

Слайд 5

Источники шума

Источники шума

Слайд 6

Коммуникации

Виды коммуникаций

Способы
обеспечения

Вербальные
Письменные
Устные

Невербальные
Язык
телодвижений
Параметры
речи

Слух

Чтение

Речь

Письмо

Коммуникации Виды коммуникаций Способы обеспечения Вербальные Письменные Устные Невербальные Язык телодвижений Параметры
Имя файла: Коммуникации.-Элементы-процесса-коммуникаций.pptx
Количество просмотров: 70
Количество скачиваний: 5