Содержание
- 2. ПОНЯТИЕ КОММУНИКАЦИИ Коммуникационный процесс - это процесс передачи информации от одного человека к другому или между
- 3. МОДЕЛЬ КОММУНИКАЦИИ АРИСТОТЕЛЯ Модель Аристотеля В «Риторике» древнегреческий философ писал: «Речь слагается из трех элементов: из
- 4. Посредник В самом общем виде коммуникационный процесс можно описать следующим образом: отправитель (источник), цель которого заключается
- 5. ЭЛЕМЕНТЫ КОММУНИКАЦИИ Первый элемент – это отправитель. Без него – никуда, ибо это инициатор процесса коммуникации;
- 6. Отправитель Отправитель пытается заранее определить, какого рода впечатление должно сложиться у получателя от переданного сообщения, т.е.
- 7. Сообщение Сообщение - это уже осмысленная и соответствующим образом закодированная информация. Сообщение может быть передано при
- 8. Канал передачи Понятие «канал» появилось в коммуникативистике благодаря исследованиям проводимым в рамках математической теории связи (коммуникации),
- 9. Получатель Получатель– тот (или те), кому адресовано сообщение. Именно для него, собственно, и осуществляется коммуникация. Получателем
- 10. Кодирование и декодирование в процессе коммуникации имеют большое значение, поскольку именно от этого зависит, поймет ли
- 12. Скачать презентацию
Слайд 2ПОНЯТИЕ
КОММУНИКАЦИИ
Коммуникационный процесс - это процесс передачи информации от одного человека к
ПОНЯТИЕ
КОММУНИКАЦИИ
Коммуникационный процесс - это процесс передачи информации от одного человека к
![ПОНЯТИЕ КОММУНИКАЦИИ Коммуникационный процесс - это процесс передачи информации от одного человека](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/984615/slide-1.jpg)
Слайд 3МОДЕЛЬ КОММУНИКАЦИИ АРИСТОТЕЛЯ
Модель Аристотеля
В «Риторике» древнегреческий философ писал: «Речь слагается из трех
МОДЕЛЬ КОММУНИКАЦИИ АРИСТОТЕЛЯ
Модель Аристотеля
В «Риторике» древнегреческий философ писал: «Речь слагается из трех
![МОДЕЛЬ КОММУНИКАЦИИ АРИСТОТЕЛЯ Модель Аристотеля В «Риторике» древнегреческий философ писал: «Речь слагается](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/984615/slide-2.jpg)
В условиях устной по преимуществу античной культуры на первый план естественным образом выдвигается ораторское искусство. Однако следует отметить, что во времена Аристотеля речь ораторов стала предназначаться не только для произнесения, но и для чтения. Об этом Аристотель специально упоминает в «Риторике, отмечая самодостаточность письменной речи. Таким образом, данная модель универсальна — она отражает коммуникативный акт как в устной, так и в письменной формах. В этом акте выделяются три основных элемента коммуникации:
ОРАТОР - РЕЧЬ - СЛУШАТЕЛЬ
Слайд 4
Посредник
В самом общем виде коммуникационный процесс можно описать следующим образом: отправитель (источник), цель которого
Посредник
В самом общем виде коммуникационный процесс можно описать следующим образом: отправитель (источник), цель которого
![Посредник В самом общем виде коммуникационный процесс можно описать следующим образом: отправитель](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/984615/slide-3.jpg)
Отправитель
Кодирование
Сообщение
Декорирование
Получатель
Помехи
Обратная связь
Ответная реакция
Слайд 5ЭЛЕМЕНТЫ КОММУНИКАЦИИ
Первый элемент – это отправитель. Без него – никуда, ибо это инициатор процесса коммуникации;
ЭЛЕМЕНТЫ КОММУНИКАЦИИ
Первый элемент – это отправитель. Без него – никуда, ибо это инициатор процесса коммуникации;
![ЭЛЕМЕНТЫ КОММУНИКАЦИИ Первый элемент – это отправитель. Без него – никуда, ибо](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/984615/slide-4.jpg)
Второй элемент – это непосредственно сообщение. Оно представляет собой суть передаваемой информации, выраженной устно или закодированной посредством системы символов.
Третий элемент коммуникации – это средство (канал) передачи информации.
Четвертый элемент – это получатель. Понятно, что это человек или группа лиц, которым предназначена информация и которые её воспринимают
Слайд 6Отправитель
Отправитель пытается заранее определить, какого рода впечатление должно сложиться у получателя от
Отправитель
Отправитель пытается заранее определить, какого рода впечатление должно сложиться у получателя от
![Отправитель Отправитель пытается заранее определить, какого рода впечатление должно сложиться у получателя](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/984615/slide-5.jpg)
Чувство доверия получателя к отправителю сообщения имеет огромное значение для эффективного убеждения в маркетинговых коммуникациях. Именно поэтому в рекламе различных предлагаемых товаров или услуг часто прибегают к мнению "эксперта и специалиста" в соответствующих областях.
Важными факторами, влияющими на процесс коммуникации, силу воздействия информационного акта на аудиторию и его интерпретацию, выступают общая ситуация (благоприятная, неблагоприятная или нейтральная), тема сообщения, время сообщения, а также способ представления (кодирования) сообщения.
Слайд 7Сообщение
Сообщение - это уже осмысленная и соответствующим образом закодированная информация. Сообщение может быть передано при личной
Сообщение
Сообщение - это уже осмысленная и соответствующим образом закодированная информация. Сообщение может быть передано при личной
![Сообщение Сообщение - это уже осмысленная и соответствующим образом закодированная информация. Сообщение](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/984615/slide-6.jpg)
Обычно сообщения — это высказывания или тексты. Но в невербальной коммуникации сообщением может быть изображение (дорожный знак, рисунок, схема или фотография), физический предмет (цветок в окне — сообщение о провале явочной квартиры, архитектурное сооружение как сообщение о его предназначении, подарок как знак признательности, «черная метка» как знак приговора).
Слайд 8Канал передачи
Понятие «канал» появилось в коммуникативистике благодаря исследованиям проводимым в рамках математической
Канал передачи
Понятие «канал» появилось в коммуникативистике благодаря исследованиям проводимым в рамках математической
![Канал передачи Понятие «канал» появилось в коммуникативистике благодаря исследованиям проводимым в рамках](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/984615/slide-7.jpg)
«Термином «канал» целесообразно обозначать маршрут, используемый для передачи сообщения.
«Коммуникационный канал — это реальная или воображаемая линия связи (контакта), по которой сообщения движутся от коммуниканта к реципиенту»
Каналы можно разделить на:
естественные — каналы, возникающие в сфере полисенсорного взаимодействия человека с другими людьми и с внешним миром при участии разных органов чувств (зрения, слуха, хеморецепции, кожно-тактильной рецепции и пр.), а именно: аудиальные, визуальные, хемо- и иные каналы;
искусственные (технические) - линии телефонной, телеграфной, радиосвязи, транспортные артерии и пр.
Слайд 9Получатель
Получатель– тот (или те), кому адресовано сообщение. Именно для него, собственно, и осуществляется
Получатель
Получатель– тот (или те), кому адресовано сообщение. Именно для него, собственно, и осуществляется
![Получатель Получатель– тот (или те), кому адресовано сообщение. Именно для него, собственно,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/984615/slide-8.jpg)
Характеристики получателя являются одним из важнейших факторов, влияющих на результативность (эффект) коммуникации.
Не менее важным условием является способность получателя воспринимать и декодировать посланное ему сообщение, т.е. распознавать и интерпретировать его смысл. Эта способность определяется компетентностью получателя, его жизненным опытом; групповой принадлежностью, ценностными ориентациями, общей культурой, социокультурными рамками, в которых осуществляется коммуникативный процесс. Реакция получателя выступает основным индикатором результативности коммуникации.
Слайд 10Кодирование и декодирование в процессе коммуникации имеют большое значение, поскольку именно от этого зависит, поймет ли получатель
Кодирование и декодирование в процессе коммуникации имеют большое значение, поскольку именно от этого зависит, поймет ли получатель
![Кодирование и декодирование в процессе коммуникации имеют большое значение, поскольку именно от](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/984615/slide-9.jpg)
Без помех и шумов не обходится ни один процесс коммуникации. Помехи могут возникать по разным причинам: от большого количества участников процесса коммуникации (ступени передачи информации) до чисто технических сложностей (шумы в радиоэфире).