Комплекс маркетинга

Комплекс маркетинга включает 4 элемента:
КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА («marketing-mix») – это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует для создания отличительных преимуществ компании на целевых рынках относительно конкурентов.
Товар (Product)
Это набор «изделий и услуг», которые фирма предлагает целевому рынку.
Цена (Price)
Денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара.
Каналы распределения (Place)
Организация структуры товародвижения, благодаря которой товар становится более доступным для потенциальных покупателей.
Продвижение (Promotion)
Всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его.
Слайд 2
4Р

СОСТАВЛЯЮЩИЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА
Слайд 3

РАЗЛИЧИЯ В ВОСПРИЯТИИ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГОВОГО КОМПЛЕКСА
Слайд 4

МОДЕЛЬ «7P»
Слайд 5
Модель «4Р»
Люди
(People)
Контингент, имеющий отношение к процессу купли-продажи;
Процесс покупки (Process)
То, что связано с деятельностью покупателя по осуществлению выбора товара;
Физический атрибут (Physical evidence)
Материальный предмет; служит для клиента подтверждением факта оказания услуги.
Окружающая среда
(Physical premises/surround)
Прибыль
(Profit)
Связи с общественностью
(PR, publicity)
Упаковка
(Package)
Покупка
(Purchase)
Персонал
(Personnel)
Кроме этого для расширения списка "P" обычно используются: