Концептуальное основание современного В2В маркетинга. Концепция маркетинга взаимодействия

КОНЦЕПЦИЯ (лат. conceptio - понимание, единый замысел, ведущая мысль) - система взглядов, выражающая определенный способ видения ("точку зрения"), понимания, трактовки каких-либо предметов, явлений, процессов и презентирующая ведущую идею или (и) конструктивный принцип, реализующие определенный замысел в той или иной теоретической знаниевой практике.
КОНЦЕПТ (лат. conceptus - понятие) содержание понятия,
его смысловая наполненность.
В научном знании определенным образом упорядоченный
и иерархизированный минимум К. образует концептуальную схему,
а нахождение требуемых К. и установление их связи между
собой образует суть концептуализации.

Концепция маркетинга взаимодействия

Бизнес-коммуникация

Современный маркетинг

Предприятие в коммуникативной рыночной сети

Процесс создания потребительской ценности

Принципы концепции маркетинга взаимодействия
1. конкурентного взаимодействия субъектов в бизнес-процессе создания и потребления потребительской ценности;
2. совместного создания ценности и ее распределения между участниками процесса;
3. координации интересов всех участников бизнес-процесса;
4. ценности всех покупателей, когда-либо участвовавших в коммуникативных связях с производителем;
5. построения процесса взаимодействия не только с участниками создания потребительской ценности, но и внутри субъекта.

Жизненный цикл потребителя

характеристика ценностей
в обменно-оценочном акте

характеристика ценностей
в бизнес-коммуникациях