Корпоративная культура

«Наблюдаемые повторяющиеся модели поведения во взаимоотношениях людей, например используемый язык, формы проявления уважения, принятые манеры»
«Ключевые или доминирующие ценности, поддерживаемые организацией»
«Нормы, возникшие в рабочей группе»
«Философия, определяющая политику организации в отношении служащих и заказчиков»
«Правила игры, действующие в организации, приемы и навыки, которыми должен овладеть новичок, чтобы быть принятым в члены организации»
«Приобретенные опытным путем методы решения проблем»

Корпоративная культура
(организационная культура предприятия) — свод наиболее важных положений деятельности организации, определяемых ее миссией и стратегией развития и находящих выражение в совокупности социальных норм и ценностей, разделяемых большинством работников.

общие ценности – взаимовыгодные отношения и сотрудничество – добросовестное организационное поведение.
Формула корпоративной культуры :

Эффективную корпоративную культуру отличает следующее:
слаженность, взаимодействие, то, что называется team spirit (командный дух);
удовлетворение работой и гордость за ее результаты;
преданность организации и готовность соответствовать ее высоким стандартам;
высокая требовательность к качеству труда;
готовность к переменам, вызванным требованиями прогресса и конкурентной борьбой, невзирая на трудности и бюрократические препоны.

Содержание
организационной культуры
Осознание себя и своего места в организации.
Коммуникационная система и язык общения.
Внешний вид, одежда и представление себя на работе.
Что и как едят люди, привычки и традиции в этой области.
Осознание времени, отношение к нему и его использование.
Взаимоотношения между людьми.
Ценности и нормы.
Вера во что-то и отношение или расположение к чему-то.
Процесс развития работника и научение.
Трудовая этика и мотивирование.

Модель организации типа “Z”

Если организация не занимается процессом формирования организационной культуры, не придает ей должного значения, то она обречена на провал, так как выжить в современных рыночных условиях компания может только с сильной сплоченной командой всего персонала, то есть с эффективной корпоративной культурой.