Методология менеджмента сетей науки и образования. Концептуальный подход.

Информация о научно-иссл. проекте
Название/тема проекта: «Моделирование менеджмента сетей науки и образования (СНО)»
Срок: 4 года (начало - март 1998)
Цель: достичь лучшего понимания СНО и их менеджмента путем разработки модели
http://is.twi.tudelft.nl/~dima/research/

Иерархия сетей науки и образования
Бэкбон - часть сети, которая функционирует как первичный маршрут для трафика наиболее часто исходящего из, или направленного в другие сети (Cisco)

Концептуальная модель: Цели
Сбор и классификация существующего опыта и практики
Помощь в понимании сетей науки и образования и их менеджмента, поднятие уровня осведомленности
Язык для общения
Концептуальная модель не есть решение проблем!

Важность концептуального подхода
Концептуальная модель:
формальное описание проблемной области
гарантия того, что важные аспекты не будут забыты
представление проблемной области в независимости от конкретной реализации/ решения
язык для обсуждения между заказчиком и исполнителем

Парадигма Менеджмента –
основа концептуальной модели

Применение подхода
«сущность-связь»
Каждый блок парадигмы менеджмента представляется как набор сущностей, имеющих определенные свойства
Отношения (связи) соединяют сущности как внутри каждого блока так и между ними

Концептуальная Модель
Подход
сущность-
связь

Модель Реальной Системы (RS)
Индивидуум
Организация
Бизнес
процесс
Потребность
вызывает
имеет
принадлежит к
выполняет
(вовлечен в)
характеризуется

Реальная Система: сущности, их свойства и экземпляры
ВУЗ, НИИ, библиотека, школа, министерство, музей, коммерческая фирма,...
Научный работник, студент, преподаватель, обсл. персонал, чиновник, руководитель, ...
Потребности в поиске/ доступе к инф-ии, потр-ти в публикации, необх. в общении, ...
Процессы обучения/ образования, процессы научных иссл., админ. процессы, библ. процессы, ...
вызывает
имеет
принадлежит к
выполняет
(вовлечен в)
характеризуется

Модель Сетевой Системы (NS)
Сервис
Компонент АО/ПО
Требование
Пользователь
утилизирует
относится к
формулирует
основан на

Сетевая Система: сущности, их свойства и экземпляры
Клиент-организация
Конечный пользов-ль
Требования к: готовности, времени реакции, рабочим хар-м, безопасности и пр.
Модем, роутер, канал связи, кабель, сервер, Unix, WinNT, Cisco IOS, Apache,…
Доступ к Интернет, DNS, эл. почта, телеконф-ии, сервис каталогов (directory), малтикаст,...
утилизирует
относится к
формулирует
основан на

Модель Сетевого Менеджмента (NM)
состоит из
выполняет
находится на
находится на
M-организация
M-область
M-задача
M-уровень
M - менеджмент

Сетевой Менеджмент: сущности, их свойства и экземпляры
-возраст
-размер
-тип
Стратегич. уровень
Тактический уровень
Оперативный уровень
Конфигурационный м., учет исп-я ресурсов, м. сбоев, м. безоп-ти, м. рабочих хар-к
Оператор бэкбона, ВЦ унив-та, телеком, Интернет провайдер, государственный орган, поставщик АО/ПО,...
Чтение тех. док-ии, настройка роутера, инсталляция ПО, открытие нового аккаунта, составление отчета, ...
состоит из
выполняет
находится на
находится на

Отношения между RS, NS и NM
RS
Сервис
Компонент АО/ПО
M-организация
M-задача
Индивидуум
Организация
Бизнес
процесс
Потребность
Пользователь
относится к
NM
NS
есть
(является)
имеет контракт с
поддерживает
есть
(является)
есть
(является)

Мульти организационный характер СНО (на примере УРАН)
Технический комитет УРАН
Коорд. Совет УРАН
Оператор бэкбона УРАН
Оператор рег. узла УРАН
ВУЗ/НИИ (клиент)
Министерство Образования
Академия Наук
Интернет провайдер
Поставщик АО/ПО
Облтелеком
Укртелеком
Ассоциация УРАН