Методы и принципы управления персоналом

Система управления
это обособленная совокупность взаимосвязанных элементов, которая обладает новыми качествами, отсутствующими у образующих ее элементов. Каждый элемент выполняет одну или несколько задач, необходимых для функционирования всей системы управления. Элементы системы объединяются в различные подсистемы.

К общим принципам управления относятся:
-Принцип целенаправленности управления
-Принцип разделения труда
-Дисциплина
-Принцип ответственности
-Принцип компетентности
-Принцип стимулирования
-Принцип иерархичности

Методы управления персоналом — это конкретные приемы и способы воздействия администрации на персонал для достижения определенных целей. Они многообразны, но их воздействие на персонал предприятия в целом и на каждого отдельного работника опосредовано мотивацией.

методы стимулирования, связанные с удовлетворением определенных потребностей сотрудника;
методы информирования, предполагающие передачу сотруднику сведений, которые позволят ему самостоятельно строить свое организационное поведение;
методы убеждения, т.е. непосредственного целенаправленного воздействия на внутренний мир, систему ценностей человека;
методы (административного) принуждения, основанные на угрозе или применении санкций.

экономические методы
административные методы
социально-психологические методы
Можно выделить следующий набор методов управления персоналом

Экономические методы управления являются способами воздействия на персонал на основе использования экономических законов и обеспечивают возможность в зависимости от ситуации как «одарять», так и «карать». Одним из основных эконо­мических методов, применяемых на уровне предприятия (организации), является:
Экономические методы
Внутрифирменное планирование

Внутрифирменное планирование
- РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСУРСОВ
- АДАПТАЦИЯ К ВНЕШНЕЙ СРЕДЕ
- ВНУТРЕННЯЯ КООРДИНАЦИЯ
ПОВРЕМЕННАЯ ОПЛАТА ТРУДА
МАТЕРИАЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ
ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ РАСЧЕТ

Административные методы
Административно-правовые методы являются способами осуществления управленческих воздействий на персонал, основанными на властных отношениях, дисциплине и системе административно-правовых взысканий.
Различают пять основных способов административно-правового воздействия:

- Организационное воздействие
- Распорядительное воздействие
- Дисциплинарная ответственность и взыскания
- Социально-психологические методы
- Материальная ответственность

Социально-психологические методы
- Оптимальный подбор и расстановка кадров
- Формирование персонала
Регулирование межличностных отношений в коллективе
Стимулирования деятельности работников
Укрепление дисциплины
Рационализации трудовых процессов
Задачи:

- Опрос
- Анкетирование и тестирование.
- Интервью
- Беседа
На уровне предприятия торговли
используются:

Спасибо за внимание!