Международные подходы к созданию системы качества на предприятии

Системы управления качеством
Международные стандарты серии ИСО 9000
Система QS – 9000
Система TQM
Евронормы EN серии 45000

Международные стандарты серии ИСО 9000
серия международных стандартов, содержащих термины и определения, основные принципы менеджмента качества, требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий, а также руководство по достижению устойчивого результата.

Система QS – 9000
Требования к системам качества как единый комплекс требований к своим поставщикам.

TQM (Total quality management)
непрерывное улучшение качества в различных сферах деятельности – производстве, закупках, сбыте, организации работы и пр.

Евронормы EN серии 45 000
организационно-методичес­кие документы, учитывающие опыт работы ИСО и МЭК в об­ласти сертификации и смежных видов деятельности