Микроблоги и бренды Рунета @ni404 Николай Белоусов Специально для RIW 2009

Структура презентации и тезисы
Пара слов про бренды в Твиттере
Результаты микроопроса
Платформы в новых медиа
Объяснить почему и как бренды появились в микроблогах
Чего можно ожидать от микроблогов (цели, задачи и исполнение)

500+ корпоративных блогов
~100+ в
«Корпоративные блоги Рунета»
Список компаний в твиттере

Рейтинг по последователям

19 у кого >500
9 массфолловеры

Микро исследование
70 компаний
19 ответили

67 % создали корпоративный твиттер по личной инициативе

Цели ведения твиттера

Как отслеживается эф-ть

Еще пара цифр
89 % отслеживают упоминания своего бренда
53 % отслеживают активность конкурентов
70 % проводят или собираются проводить акции для пользователей
59 % имеют блог на сайте и 47 % в жж
Все результаты опроса

Микроблоги Рунета
Facebook
Обсуждение микроблогов Рунета

Микроблоги Рунета
Twitter ~60 000
Friendfeed ~2 000
Facebook ~600 000
Площадка Охват человек
Маркетинг в твиттере дает охват, не правда ли?
Твиттер для анонсов и тизеров, френдфид для дискуссий. Фейсбук для групп и фанатов.

Проникнитесь моментом
http://twitter.com/kia_by (Беларусь)
http://twitter.com/LGEblog (Украина)
http://twitter.com/mts_ua (Украина)
http://twitter.com/disneyrussia (Россия)
Знаете почему?

Микроблоги для Рунета это часто не стратегия

Почему компании заводят микроблоги
Нужно мало времени на ведение
Легко набирать аудиторию
Это модно!!!

А теперь серьезно.
Как использовать микроблоги

Развлек.
сайты
Твиттер - часть стратегии брендов в социальных медиа
Видео
Фото
Микро-
блоги
Соц. сети
(SNS)
Блоги
Закладки
Новости
Wiki
Social Media
Коммуникация
Развлечение
Тем. сети

Цели компаний в микроблогах
Глобальный пиар
Локальный маркетинг (запуск новых продуктов, промо-акции)
Повышение цитируемости в прессе
Когда-нибудь:
4. Обслуживание клиентов
5. Маркетинговые исследования

Советы для тех кто решил заниматься
Регулярное обновление контента
Несколько задействованных сотрудников
Проведение конкурсов для привлечения внимания аудитории и прессы
Понимание принципов общения в сети – отвечать и при этом быстро

Локальный инструмент для промо-кампаний
Panasonic Australia
Примеры

Примеры
Инструмент глобального пиар

Примеры
Иметь очеловеченные профили

Итоги
- не игрушка
60 000 человек – это 60 000 человек. Не надо придумывать сказки про лидеров мнений и пр.
Важно четко понимать для чего он вам нужен и не бросать, раз уж начали.
Facebook? новый лидер внимания?