Мотивация персонала

Категории
сотрудников
Руководители служб
Руководители отделов
Проектные менеджеры
Специалисты по внедрению
Консультанты по продажам

Принципы
мотивации
Вознаграждение за результат
Контрактная система
Соответствие законодательству
Отражение целей компании в мотивации сотрудников любого уровня

Руководители
отделов, служб
Вознаграждение состоит из 3х частей
за процесс, постоянная часть, Х1
За хорошо организованный процесс, Х2
Вознаграждение за достижение целей, выполнение планов по итогам квартала, Х3
Вознаграждение за превышение ожиданий, Х4

Проектные
менеджеры
Оклад
+ премия по итогам года ~20-25%? Из практики - до 5 мес.окладов.

Специалисты по
внедрению
(редко встречающиеся проблемы☺)
Желание заработать деньги сегодня выше стремления к повышению квалификации
«Левая» работа
Часто нет ориентации на продажи (себя, других товаров и услуг)
Низкая дисциплина, ответственность и исполнительность
Плановость загрузки – доходов и расходов
Хорошие клиенты

Требования
к системе
Страхование инвестиций
Командность
Производительность
Рентабельность (25-35%)
Полная занятость (80%)
Качество
Прозрачность
Квалификация (допуски)
Социальная защищенность (страхование)
Ориентация на долгосрочный контракт

Требования к системе,
изменения в полномочиях и бизнес-процессах
Престижность работы
Юридическая сила
Материальная ответственность
Срочность
Право руководителя на управление заказами с учетом мнения клиента
Проектные работы
Диспетчера

Специалисты по внедрению

Первый уровень
могут попасть сотрудники, занимающие следующие должности:
Специалист ЛК (линии консультации);
Специалист по сопровождению ПП 1С;
Системный техник;
Консультант 1С;
Эксперт 1С;
Системный инженер;
Консультант по учету;
Консультант-программист

Первый уровень
могут попасть сотрудники, занимающие следующие должности:
Программный аналитик;
Системный аналитик;
То есть, сотрудник любой квалификации и должности может работать по данному мотивационному уровню.
Необходимым условием, для расчетов заработной платы по данному уровню является квалификация согласно занимаемой должности.
Данный уровень подразумевает окладно-премиальную систему оплаты труда, с окладом и ежемесячной премией.

Второй уровень
могут попасть сотрудники,
занимающие следующие должности
Консультант 1С;
Эксперт 1С;
Системный инженер;
Консультант по учету;
Консультант-программист;
Программный аналитик;
Системный аналитик

Необходимыми условиями, для перехода на второй уровень расчетов заработной платы являются:
Квалификация согласно занимаемой должности;
Среднемесячный показатель оплаченных часов 65 и более в течении года
Данный уровень подразумевает сдельную оплату труда. Оплата труда производится за выполненные работы исчисленные в часах по часовой тарифной ставке

Третий уровень
могут попасть сотрудники,
занимающие следующие должности
Консультант по учету;
Консультант-программист;
Программный аналитик;
Системный аналитик

Требования к
специалистам третьей категории
Высокая квалификация
Клиентская база
Высокая производительность
Полная занятость

Необходимыми условиями, для перехода на третий уровень расчетов заработной платы являются:
Квалификация согласно занимаемой должности;
Среднемесячная выработка 80 и более часов в течении года;
Стаж работы в компании не менее 3-х лет.
Полная занятость (единственное место работы).

Третий уровень подразумевает окладно-премиальную систему оплаты труда
Ежемесячная премия выплачивается при соблюдении следующих условий:
Подтверждение квалификации (должности) необходимыми сертификатами и знаниями;
При полном соблюдении технологии работ;
Своевременно предоставленной ежедневной отчетности;
Своевременного исполнения обязательств, по срокам и качеству работ, регламентированных договорной политикой компании.
Сотрудник должен предоставлять отчет о использованном рабочем времени.