Мотивация ServicePD

Инженер: Условие 1
Оклад 25 000р. + 33% от вала
Расчет и выплата заработной платы для инженера по формуле "Оклад 25т.р. + 33%" будет производиться при выполнении ежемесячного плана на 100% и выше, но не ниже 100 000р. "чистыми" (общая выручка по ремонтам минус затраты по КА аутсорс и минус возвраты в течении месяца).
Пример:
1. План по выручке 150 000р., Затраты на аутсорс – 35 000р. Возвраты 3 500р.
Факт по выручке 156 000р. (104%) - Условие выполнено
Расчет: 156 000 – 35 000 – 3 500 = 117 500 - Условие выполнено
Расчет ЗП инженера: 117 500 * 33% + 25 000 = 63 775р.
2. План по выручке 150 000р., Затраты на аутсорс – 70 000р. Возвраты 5 000р.
Факт по выручке 156 000р. (104%) - Условие выполнено
Расчет: 156 000 – 70 000 – 5 000 = 81 000 – Условие НЕ выполнено
Расчет ЗП инженера: 81 000 * 30% + 25 000 = 49 300р.
3. План по выручке 150 000р., Затраты на аутсорс – 35 000р. Возвраты 3 500р.
Факт по выручке 143 000р. (91,6%) – Условие НЕ выполнено
Расчет: 143 000 – 35 000 – 3 500 = 104 500 - Условие выполнено
Расчет ЗП инженера: 104 500 * 30% + 25 000 = 56 350р.

Инженер: Условие 2
Оклад 25 000р. + 30% от вала
Расчет и выплата заработной платы для инженера по формуле "Оклад 25т.р. + 30%" не зависит от выполнения ежемесячного плана, но "чистая прибыль" (общая выручка по ремонтам минус затраты по КА аутсорс и минус возвраты в течении месяца) должна быть равна или выше 50 000р.
Пример:
1. Факт по выручке 95 000р., Затраты на аутсорс – 25 000р. Возвраты 1 500р.
Расчет: 95 000 – 25 000 – 1 500 = 68 500 - Условие выполнено
Расчет ЗП инженера: 68 500 * 30% + 25 000 = 45 550р.
2. Факт по выручке 75 000р., Затраты на аутсорс – 25 000р. Возвраты 1 500р.
Расчет: 75 000 – 25 000 – 1 500 = 48 500 – Условие НЕ выполнено
Расчет ЗП инженера: 25 000р.

Инженер: Условие 3
Оклад 25 000р.
Расчет и выплата заработной платы для инженера по формуле "Оклад 25т.р. без %" будет производиться если «чистая прибыль» (общая выручка по ремонтам минус затраты по КА аутсорс и минус возвраты) составит менее 50 000р. по итогам месяца.
Пример:
1. Факт по выручке 75 000р., Затраты на аутсорс – 25 000р. Возвраты 1 500р.
Расчет: 75 000 – 25 000 – 1 500 = 48 500 – Условие НЕ выполнено
Расчет ЗП инженера: 25 000р.
2. Факт по выручке 95 000р., Затраты на аутсорс – 25 000р. Возвраты 1 500р.
Расчет: 95 000 – 25 000 – 1 500 = 68 500 - Условие выполнено
Расчет ЗП инженера: 68 500 * 30% + 25 000 = 45 550р.

Менеджер
Условия и % для начисления премиальной части от вала по ремонтам для менеджеров зависит ТОЛЬКО от выполнения месячного плана. При выполнении плана по выручке с ремонтов от 95,1% для менеджеров предусмотрена премия в размере 7% от «чистой прибыли» (общая выручка по ремонтам минус затраты по КА аутсорс и минус возвраты в течении месяца). При выполнении плана по выручке от 87,1 до 95% - премия 5%. При выполнении плана ниже 87% премия для менеджеров не начисляется.
Пример:
1. План по выручке 150 000р., Затраты на аутсорс – 35 000р. Возвраты 3 500р.
Факт по выручке 156 000р. (104%) - Условие выполнено (7%)
Расчет: 156 000 – 35 000 – 3 500 = 117 500
Расчет премии для менеджера: 117 500 * 7% = 8 225р.
2. План по выручке 150 000р., Затраты на аутсорс – 35 000р. Возвраты 3 500р.
Факт по выручке 139 500р. (93%) - Условие выполнено (5%)
Расчет: 156 000 – 35 000 – 3 500 = 117 500
Расчет премии для менеджера: 117 500 * 5% = 5 875р.
3. План по выручке 150 000р., Затраты на аутсорс – 35 000р. Возвраты 3 500р.
Факт по выручке 120 000р. (80%) – Условие НЕ выполнено
Премия не начисляется
Премия в размере % от «чистой прибыли» начисляется на магазин
и распределяется между сотрудниками в равных долях

Директор
Штраф 3 000р.
При отсутствии объективных причин (обстоятельства не зависящие от директора магазина) и выполнении плана по ремонтам ниже 75% предусмотрен штраф в размере 3 000р., с возможностью апеллировать данный штраф не позднее 8 числа каждого месяца.
К «Обстоятельствам не зависящим от директора» может относится:
Форс-мажор, а так же отпуск, увольнение или болезнь инженера более трех дней за календарный месяц (справка).
Штраф не начисляется на директоров, если сервис в магазине работает менее трех месяцев и/или предусмотрены индивидуальные условия оплаты для инженера (пр.: Инженер совмещает обязанности с должностью Менеджера)