Опыт реализации региональных программ «Качество»

Администрация Ярославской области
Цели региональной экономической политики
Создание благоприятных условий для развития бизнеса и инвестирования
Изменение структуры региональной экономики в сторону высоких технологий
Развитие «новой экономики», характеризующейся большим вкладом «человеческого капитала»
Повышение конкурентоспособности государственного управления

Администрация Ярославской области
Итоги выполнения программы «Ярославское качество – 2005»
Финансовые ресурсы
За 4 года на выполнение мероприятий программы участники затратили 2,64 млрд. руб. или 101,6 % к запланированной сумме
Расходы областного бюджета на мотивацию работ по качеству составили 1,3 млн. руб. или 0,05 % от общих затрат
Более 94 % израсходованных средств были направлены предприятиями на разработку и освоение новой продукции, повышение технического уровня и качества выпускаемой
Новые виды продукции и технологии
Внедрены в производство 215 новых наименований продукции вместо 210 намеченных, освоены свыше 50 новых технологий и оборудования, модернизировалась серийная продукция

Администрация Ярославской области
Итоги выполнения программы «Ярославское качество – 2005»
Сертификация СМК
СМК по ИСО 9001:2000 сертифицировали 40 предприятий вместо 10, предусмотренных программой
На 1 млн. жителей область имеет 48 СМК
Системы экологического менеджмента по ИСО 14001 сертифицировали 7 предприятий против 5 по программе
Три предприятия имеют сертифицированную систему управления безопасностью труда (OHSAS 18000), 4 – систему управления качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП
ОАО «Русские краски» внедрило и сертифицировало интегрированную систему менеджмента, включающую менеджмент качества, экологии и безопасности труда. Более 10 предприятий области имеют по 2 системы менеджмента

Администрация Ярославской области
Итоги выполнения программы «Ярославское качество – 2005»
Обучение
Обучающие организации гг. Ярославль, Рыбинск и Углич подготовили специалистов в области качества и охраны окружающей среды – 3,7 тыс. чел, или в 3,7 раза больше, чем планировалось. Собственными силами предприятия и организации обучили вопросам качества около 4 тыс. специалистов и 8 тыс.чел. рабочих профессий. По отчётам предприятий на подготовку и переподготовку кадров израсходовано свыше 23 млн.руб.

Администрация Ярославской области
Итоги выполнения программы «Ярославское качество – 2005»
Мотивация качества
Проведены 4 областные научно-практические конференции по качеству. В них участвовало от 150 до 350 руководителей и специалистов предприятий, научных учреждений, органов управления
Проведены 4 областных конкурса «За лучшую работу в области обеспечения качества». Их участниками были 257 предприятий, организаций и специалистов. Звания лидеров и лауреатов в области качества присвоены 56 участникам
Организовано участие предприятий и организаций во Всероссийской программе «100 лучших товаров России». За 2002-2005 годы звание лауреата присвоено 21 виду продукции, дипломанта – 47 видам
Звание лауреата Премии Правительства РФ в области качества получили 2 предприятия – ОАО «Лакокраска» и ОАО «Русские краски» в 2002 г., дипломанта – ОАО «ЛВЗ «Ярославский» в 2004 г.
По результатам ежегодной рейтинговой оценки средний коэффициент качества имеет устойчивую тенденцию к повышению.
Возросло участие предприятий в международных и всероссийских выставках и салонах. На эти цели израсходовано более 80 млн.руб.

Администрация Ярославской области
Основные экономические показатели Ярославской области (темпы роста в %%)

Администрация Ярославской области
Сертификация систем менеджмента
по ИСО 9001 в Ярославской области
(по состоянию на 01.11.2006)
Всего сертифицировано 74 системы качества
в т.ч. по отраслям:
Машиностроение, металлообработка, приборостроение, стройиндустрия 33
Химическая и нефтехимическая
промышленность 19
Пищевая и легкая промышленность 7
Предприятия сферы услуг 15

Администрация Ярославской области
Факторы устойчивого развития организации
Финансовая стабильность и положительная динамика доходности
Наличие и увеличение числа заказчиков, клиентов, потребителей
Комфортность труда, компетентность, обеспеченность и социальная защищенность персонала
Положительное влияние деятельности на общественное сознание с точки зрения охраны окружающей среды и экономии ресурсов
Положительная оценка организации в целом со стороны общества, партнеров, персонала

Администрация Ярославской области
Обучение по качеству в Ярославской области
2006 год
ВУЗы –55 чел., в т. ч.
28 инженеров менеджеров по качеству
27 инженеров по стандартизации и сертификации
Немецкое общество
по качеству DGQ
15 аудиторов-экологов EOQ

Администрация Ярославской области
Лауреаты областного конкурса по качеству 2006г.
ОАО «ФИНГО», пос. Семибратово
ОАО «Русские краски»
ЗАО «РАМОЗ»
Завод №50 – филиал ОАО «Мостостройиндустрия»
Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д.Ушинского
Гимназия №8, г. Рыбинск
Некрасовская детско-юношеская спортивная школа
Дорожная клиническая больница на станции Ярославль
Ярославский областной геронтологический центр
Некрасовский дом-интернат для престарелых и инвалидов
Отдел по управлению сферой услуг администрации Дзержинского района

Администрация Ярославской области
Рейтинг предприятий Ярославской области по качеству работы
К3 + К4 +К6
Ккач = ------------------- + К1 + К2 – К5
3
Ккач –коэффициент качества
К 1 – уровень систем менеджмента
К 2 – уровень конкурентоспособности
К 3 – безопасность и качество продукции и производства
К 4 – работа с потребителями
К 5 – наличие претензий потребителей
К 6 – обучение персонала