Организация деятельности

Я беру на себя смелость утверждать, что люди лучше умеют составлять планы, нежели выполнять их, им легче решить, что нужно сказать или сделать, чем сказать или сделать то, что нужно. Часто, обсуждая какое-нибудь дело, мы решаем о чем-то умолчать, но затем – то ли по горячности, то ли из-за несдержанности в речах, то ли в пылу разговора – первым делом разглашаем наш секрет.
Жан де Любрюйер

Функция организации состоит в том, чтобы обеспечить выполнение запланированного с организационной стороны

Организовать – значит:
Разделить на части
Делегировать выполнение общей задачи по частям путем распределения полномочий, ресурсов и обязанностей

Когда многие возьмутся за дело, не бывать добру
Биант, древнегреческий мудрец

Организация как управленческая функция работает с формальными отношениями и связями с помощью узаконенных норм регламентации
Организация работает с документами

Документ – это лист бумаги, на котором есть дата и подпись

Регламентирующие документы
Приказы
Распоряжения
Инструкции
Памятки
Положения

Содержание функции «организация деятельности»
Доведение решения до исполнителя
Приспособление организационной структуры к задачам намечаемой деятельности
Подбор людей и делегирование им полномочий

Доведение решения до исполнителя
Обратная связь:
Информация получена
Информация понята
Информация принята к исполнению
У исполнителя должна быть информация:
Содержание управленческого решения
Сроки исполнения
Периодичность отправления обратной информации
Средства выполнения задания

Способы доведение решения до исполнителя
Приказ (под роспись, вывешенный на установленном месте)
Протокол собрания, совещания (под роспись, вывешенный на установленном месте)
Постановка задач при помощи информационной системы

Эффективность совещания обратно пропорциональна числу участников и затраченному времени Закон Оулда и Кана

Приспособление организационной структуры к задачам намечаемой деятельности
Создать структуру учреждения адекватную намеченным задачам
Создать структуру учреждения, которая сможет наиболее рационально распределять ресурсы организации (трудовые, временные, финансовые и др.)

Подбор людей и делегирование им полномочий
Профессиональная подготовка и компетентность
Работоспособность
Опыт предыдущей работы
Мотивированность
Учет занятости
Состояние здоровья
Условия быта
Умение и готовность к работе в команде
Уровень конфликтности
Тип реакции сотрудника

Иной бесполезен в первом ряду, но во втором блистает
Вольтер

Благие намерения без квалификации
дают тот же результат, что и
квалификация без благих намерений
В. Леви, психотерапевт

Делегирование полномочий
Передача сверху вниз части обязанностей с одновременной передачей ресурсов и полномочий

Документы, при помощи которых производится делегирование
Должностные инструкции
Локальные акты
Приказы
Распоряжения