Организационная культура

Цели и стратегия
Технологии
Размер, стадия жизненного цикла
Организационная культура
Окружающая среда
*по Э. Шейну
Артефакты:
Форменный стиль одежды в магазинах (зелено-белый)
Экологичность продукции
Сплоченный и профессиональный коллектив (принимающий решение сообща)
Уважение и допустимость инициативы как сверху, так и снизу
Поощрение лучших сотрудников
Нормы, ценности:
Доверие сотрудникам
Относительная свобода принятия решений без согласования с начальством (введение скидок, уменьшение ассортимента)
Ошибка это не «плохо», ошибка — это «нормально»
Постоянные эксперименты
Отсутствие штрафов
Поведение, архетипы
Стремление магазинов к самоуправлению и автономии
Система обещаний
Уважение сотрудниками друг другу
Никакой расовой, этнической, гендерной и тому подобной дискриминации
Защита и сохранение природы
Отсутствие централизованного HR-отдела
По позиционированию компании
Источник: Книга Евгений Щепин «ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так»
РБК: https://www.rbc.ru/interview/business/27/03/2016/56f52e399a7947c60091e041
Forbes: https://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/368197-ne-pokladaya-ruk-kak-nayti-rabotu-posle-60-let

Цели и стратегия
Технологии
Размер, стадия жизненного цикла
Организационная культура
Окружающая среда
*по Камерону и Куинну
Характеризующие элементы:
Слом иерархии (небольшое количество вертикальных связей, большое количество горизонтальных)
Широкая специализация (сотрудник администрации может попробовать себя на другой должности, сотрудники магазинов совмещают одновременно функции кассиров, консультантов, продавцов, вносят свои идеи и тд)
Делегирование
Децентрализация ( стремление к самоуправлению и автономии, инициатива снизу)
Предпринимательская культура*
Источник: Книга Евгений Щепин «ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так»
РБК: https://www.rbc.ru/interview/business/27/03/2016/56f52e399a7947c60091e041
Интервью основателя Андрея Кривенко: https://www.youtube.com/watch?v=n-TmluMQk5Y

Цели и стратегия
Технологии
Размер, стадия жизненного цикла
Организационная культура
Окружающая среда
Преимущества (при условии соответствия заявленной орг культуры действительности):
Инициатива снизу может быть эффективной
Позитивная атмосфера внутри компании
Самоуправление на местах лучше понимает ситуацию внутри конкретного магазина
Высокий уровень коммуникации
В экспериментах рождаются уникальные решения
Недостатки:
Реальное эффективное самоуправление трудно достижимо
Отсутствие централизованного HR-отдела вызывает некоторые сомнения насчет кадров
Широкая специализация зачастую приводит к путанице и меньшей эффективности