Основы менеджмента. Введение

Вопросы для изучения
Цели и задачи учебной дисциплины «Основы менеджмента», ее значение в системе подготовки специалистов.
Взаимосвязь понятий «управление» и «менеджмент». Место менеджмента среди других экономических наук.
Цели и задачи современного менеджера.

Менеджмент как самостоятельная область знаний
В первобытном обществе был вожак,
в племени – вождь,
в общине – совет старейшин
Человечество по крупицам тысячелетиями накапливало опыт управления

В процессе ведения военных действий, строительства одни люди брали на себя функции управления другими
Первые практики управленческой деятельности

Смысл понятия «управление»

УПРАВЛЕНИЕ – это осознанная целенаправленная деятельность людей, с помощью которой они упорядочивают и подчиняют себе окружающий мир.

менеджмент
управление

Менеджмент
- это процесс управления социально-экономической системой или организацией.
«Менеджмент - обеспечение выполнения работы с помощью других лиц».
Мэри Паркер Фоллет

Менеджмент – это
самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей, путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Менеджмент – это управление
в условиях рынка, рыночной экономики
ориентацияю фирмы на спрос и потребности рынка;
постоянное стремление к повышению эффективности производства;
хозяйственная самостоятельность;
постоянная корректировка целей и программ;
конечный результат деятельности фирмы или хозяйственно самостоятельных подразделений выявляется на рынке в процессе обмена.

задачи менеджмента
- обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников,
обладающих высокой квалификацией;
- стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания на них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;
- постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы, координация работы всех ее подразделений;
- постоянный поиск и освоение новых рынков.

Понятие и содержание менеджмента. Система управления
Система управления:
© - Костенко О.В.
– это совокупность управленческих органов,
подразделений и исполнителей,
выполняющих закрепленные за ними функции
и решающих поставленные перед ними задачи,
а также совокупность методов и технологии
воздействия,
информационных каналов и связей,
процедур и организации
управленческой деятельности.
Система управления

Понятие и содержание менеджмента. Система управления
Система управления как структура и процесс (управленческий цикл):
© - Костенко О.В.
Субъект
управления
Объект
управления
2
3
1
5
4
1- информация о состоянии окружающей среды;
2 - информация о состоянии объекта управления;
3 – управляющее воздействие;
4 – внешнее возмущающее воздействие;
5 - информация об отклонении в состоянии объекта управления (ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ).

2 Организация как основа менеджмента
Менеджмент – вид деятельности по руководству людьми в разнообразных организациях
© - Костенко О.В.
– это группа людей, деятельность которых
сознательно координируется
для достижения общих целей.
Организация

Внутренняя среда организации:
организационная структура,
бизнес-процессы,
технологии,
кадры,
организационная культура.

Организация как основа менеджмента
Чтобы считаться организацией,
группа людей должна соответствовать
следующим требованиям:
© - Костенко О.В.
1 Наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы.
2 Наличие по крайней мере одной цели, которую принимают как общую все члены данной группы.
3 Наличие членов группы, которые сознательно работают вместе, чтобы достичь значимую для всех цель.

2 Организация как основа менеджмента
Менеджмент –
управление сложными организациями.
Общие характеристики сложных организаций:
© - Костенко О.В.

Жизненный цикл организации:
Отраслевые
продажи
Время
Рождение
Детство и юность
(рост)
Зрелость
Старение
(спад)
© - Костенко О.В.
2 Организация как основа менеджмента
Возрождение
или
исчезновение

2 Организация как основа менеджмента
Жизненный цикл организации:
© - Костенко О.В.

Иерархия науки менеджмент
Уровень 1 Общий менеджмент
Уровень 2 Области знаний об управлении
составляющими организации:
финансовый менеджмент,
инвестиционный менеджмент,
инновационный менеджмент,
информационный менеджмент,
стратегический менеджмент,
менеджмент качества,
коммуникационный менеджмент,
риск-менеджмент и т.д.
Уровень 3 Область знаний об управлении
организациями конкретной отрасли

Менеджер — это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи. Менеджеры являются ключевыми людьми в организации.

Три ключевые роли менеджера в управлении:
1. Роль по принятию решения.
2. Информационная роль.
З. Менеджер выступает в качестве руководителя, формирующего отношения внутри и вне организации.