Отчетность

Редакция: 16.01.2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента
Не ограничивается только подготовкой окончательного отчета
Процесс сообщения результатов аудита
Постоянное сообщение о своих наблюдениях, как в письменной форме, так и в устной
Отражать в отчете как положительные, так и отрицательные результаты
Отчеты способствуют улучшению системы экологического менеджмента
Соответствуют процедурам клиента

Редакция: 16.01.2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента
По каким признакам можно определить качество отчета?
Кому адресован отчет?
Каковы требования адресата?
Как можно выполнить эти требования?
Качество отчетности

Редакция: 16.01.2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента
:
Непосредственно проверяемым
Руководителям подразделений
Устные отчеты предоставляются:

Редакция: 16.01.2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента
Непосредственно проверяемым
Руководству участка
Внутренним аудиторам
Руководителю программы аудита
Представителю руководства
Высшему руководству
Отчеты в письменной форме адресуются:

Редакция: 16.01.2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента
Содержание
Информативность
Обоснованность
Полнота
Точность
Форма
Краткость
Разборчивость
«Прозрачность»
Ясность
Качественные характеристики отчета

Редакция: 16.01.2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента
Отчет в письменной форме
Почерк
Размер шрифта
Интервалы между строками
Пробелы между фразами
Параграфы
Устный отчет
Отчетливое произношение
Паузы между словами
Более длительные паузы между фразами
Еще более длительные паузы при переходе к новой теме
Ясность

Редакция: 16.01.2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента
Простые слова
Точные формулировки
Косвенная речь
Отсутствие сокращений
Советы по стилю изложения

Редакция: 16.01.2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента
Не задерживайте предоставление отчета
Не откладывайте составление отчета
Времени всегда не хватает
Составляйте отчеты о несоответствиях, где возможно
Своевременный отчет добавляет ценность аудиту

Редакция: 16.01.2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента
Область аудита, цели и критерии
План проведения аудита, информация об аудиторах и проверяемой стороне
Результаты аудита, включая несоответствия
Мнение группы аудиторов о соответствии системы экологического менеджмента критериям аудита
Возможности процессов достичь поставленных целей
Итоги аудита и возникшие препятствия
Список рассылки
Содержание итогового отчета