Слайд 2Переговоры. Метод согласования интересов сторон
Лекция
ПРАВИЛО 1. ВСЕГДА РАЗБИРАЙТЕСЬ В ПОНЯТИЯХ
Слайд 3Переговоры. Метод согласования интересов сторон
Лекция
КОНФЛИКТ – ЭТО СТОЛКНОВЕНИЕ ДЕЙСТВИЙ СТОРОН/ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ДВУХ СТОРОН,
КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ СОСУЩЕСТВОВАТЬ В НЕИЗМЕННОМ ВИДЕ.
Слайд 4Типы поведения в конфликте
Лекция
Слайд 5Переговоры. Метод согласования интересов сторон
Лекция
ПРАВИЛО 2. САМЫЙ ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕТОД РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА –
ПЕРЕГОВОРЫ.
Слайд 6Переговоры. Метод согласования интересов сторон
Лекция
ПРАВИЛО 3. НЕ ТАК ВАЖНА ЦЕЛЬ, КАК ПОТРЕБНОСТЬ
И ИНТЕРЕСЫ
Слайд 7Переговоры. Метод согласования интересов сторон
Лекция
ПРАВИЛО 4. ТЩАТЕЛЬНО ГОТОВЬТЕСЬ К ПЕРЕГОВОРАМ И ВСЕГДА
ПОМНИТЕ BATNA
Слайд 14Переговоры. Метод согласования интересов сторон
Лекция
1) Договоритесь о времени и месте переговоров.
2)
Договоритесь КТО и в каком КОЛЛИЧЕСТВЕ необходим на переговорах.
3) ПОДГОТОВЬТЕ помещение.
4) Самое главное – 1 впечатление.
5) Пить только ВОДУ!
Слайд 15Переговоры. Метод согласования интересов сторон
Лекция
Искусство спора: О теории и практике спора /
Поварнин С. И.
Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов / Уильям Юри
Разрешение конфликтов и ведение переговоров / Б. И. Хасан
Договориться можно обо всем / Гэвин Кеннеди
Переговоры по-гарвардски / Фишер Роджер