Переговоры: от борьбы к сотрудничеству

Совершенствование управленческой компетенции в части умения добиваться результатов в процессе переговоров
Цель курса

Планируемые результаты
В результате прохождения курса вы сможете:
Сформировать понимание сильных сторон и ограничений в процессе переговоров: переговорной позиции, стратегии и тактики ведения переговоров, приемов используемых в переговорном процессе.
Сформировать понимание эффективности разных поведенческих стратегий и позиций и их осознанное использование при проведении переговоров.
Научиться использовать регуляторы напряжения, противостоять давлению и манипуляциям в переговорном процессе.

СОДЕРЖАНИЕ:
2
4
Подготовка к переговорам: картина мира и ее влияние на ход переговоров, потребности и мотивы в переговорах, переговорная позиция, модели поведения
Онлайн-обучение
Технологии работы с манипуляциями в переговорах: понятие манипуляций в переговорах, технологи работы и удержание своей позиции
Онлайн-обучение
1
Основные понятия переговорного процесса: определение понятия переговоров, видов переговоров, базовой модели переговоров
Онлайн-обучение
3
Ведение переговоров: режимы переговоров, дорожная карта переговоров, многогранник интересов
Онлайн-обучение

Календарный график