Первый Евразийский экономический форум молодежиТематическое направление «Моногорода Евразии» Холкин Сергей Александрови

Качество никогда не бывает случайным.
Качество – это всегда результат
неимоверных усилий,
долгих раздумий и
правильных действий.
Качество – это выбор мудрых.
J. Ruskin (1819–1900)

Критерии оценки качества работы фельдшерского персонала отделения СМП
1.Организация труда медицинского работника;
2.Практическая подготовка;
3.Соблюдение стандартов оказания медицинской помощи;
4. Медицинская этика и деонтология;
5. Инфекционная безопасность;
6. Документирование медицинской деятельности;
7. Ошибки в диагностике;
8. Отсутствие обоснованных жалоб.

Структура дефектов в работе персонала отделения СМП по результатам экспертизы карт вызовов

Приложение 3
Результаты анализа индивидуальных карт по оценке качества оказания медицинской помощи (средние показатели)

Проведение анализа выявленных замечаний, оказание консультативно – обучающей помощи, отработка технологий с принятием зачетов, проведение тестовых экзаменов, решение вопроса о профессиональной пригодности.