Понятие маркетинга

Определение маркетинга
Маркетинг – это совокупность процессов, направленных на создание, продвижение и предоставление продукта покупателям, а также управление взаимоотношениями с ними. В переводе с английского marketing – это рыночная деятельность. То есть маркетинг – это деятельность компании по удовлетворению рыночных потребностей. Главная задача – извлечение прибыли.

Основные понятия
Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего либо.
Потребности – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.
Запросы (Спрос) – это потребность, подкрепленная покупательной способностью.
Товар – это все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
Сделка – это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами
Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

Максимизация потребления
Максимизация ассортимента (выбора)
Максимизация удовлетворенности потребителя
Максимизация качества жизни
Цели маркетинга

Концепция маркетинга

Основные принципы маркетинга
Ориентация на перспективу и прогноз
Комплексность
Научность
Мобильность и гибкость
Демократичность
Децентрализация решений и ситуационное управление
Исполнительная дисциплина

Маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования – это раздельные или комплексные исследования рынка и маркетинговой деятельности фирмы.

Виды маркетинга в зависимости от охвата рынка
Массовый маркетинг
Концентрированный (целевой) маркетинг
Дифференцированный маркетинг

Основные категории маркетинга

Жизненный цикл товара
Это период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная от момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка

Сегментирование рынка
Это процесс разбивки потребителей или потенциальных потребителей на рынке на различные группы (или сегменты), в рамках которых потребители имеют схожие или аналогичные запросы, удовлетворяемые определенным комплексом маркетинга