Понятие менеджмент качества. Тест

ТК-7
2 «Оппонентами» по отношению к нашей организации выступают…
потребители и конечные пользователи
«начальство» и поставщики
жители и конкуренты
жители и поставщики
персонал и «начальство»

ТК-7
3 «Цикл Деминга» применяется, главным образом, …
при стратегическом планировании
при реализации стратегии «кайрио»
при реализации стратегии «кайцен»
при проектировании инноваций
при анализе результатов проекта

ТК-7
4 В модели менеджмента качества
2015 года 4 блока, соединенные стрелками, отражают…
4 части менеджмента качества
4 части цикла PDCA
системный подход к менеджменту
принятие управленческих решений на основе фактов

ТК-7
5 Улучшение качества по ISO 9000 предполагает …
создание продукции с лучшими показателями
планирование лучшего качества
достижение лучших результатов при выпуске новой продукции
достижение лучших результатов с меньшими затратами

Ответы ТК-7
1 Понятие «менеджмент качества» было введено примерно …
в 1920 г.
в 1924 г.
в 1950 г.
в 1965 г.
в 1995 г.

ТК-7
2 «Оппонентами» по отношению к нашей организации выступают…
потребители и конечные пользователи
начальство и поставщики
жители и конкуренты
жители и поставщики
персонал и «начальство»

ТК-7
3 «Цикл Деминга» применяется, главным образом, …
при стратегическом планировании
при реализации стратегии «кайрио»
при реализации стратегии «кайцен»
при проектировании инноваций
при анализе результатов проекта

ТК-7
4 В модели менеджмента качества
2015 года 4 блока, соединенные стрелками, отражают…
4 части менеджмента качества
4 части цикла PDCA
системный подход к менеджменту
принятие управленческих решений на основе фактов