комфортности мест предоставления публичных услуг;
- повышение информированности получателей публичных услуг;
- расширение вариативности способов получения публичных услуг;
- повышение подконтрольности процессов предоставления публичных услуг получателями;
- оптимизация процессов предоставления публичных услуг;
- снижение коррупционных рисков при предоставлении публичных услуг;
- повышение ведомственной и индивидуальной ответственности за нарушения при предоставлении публичных услуг.
Достижение таких целей возможно путем решения совокупности задач, отражающих интересы получателя, общества и государства, таких как: