Понятие Зона ответственности

Корпоративные клиенты (B2B)
2 СЕГМЕНТА БИЗНЕСА БИЛАЙН
Массовый рынок (B2C)
Яркие решения для бизнеса

Услуги фиксированной связи
Услуги входящей и исходящей международной, междугородной связи
Предоставление номеров местной телефонной сети
Организация короткой внутриофисной нумерации
Услуги Call-центров
Конвергентные услуги
Персональная корпоративная телефонная сеть, сочетающая преимущества фиксированной и мобильной связи
Мобильная связь
Тарифы для бизнеса
Корпоративные услуги
Услуги операторам связи
Услуги присоединения сетей телефонной связи и пропуска трафика операторов связи
Интернет
Интернет в офисе
WiFi
Мобильный интернет
М2М решения
Центр управления М2М
Автомониторинг
Специальные СИМ карты
УСЛУГИ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ

Мобильная коммерция
Возможность оплачивать проезд в метро со счёта мобильного телефона
Платежная «карта Билайн»
Возможность оплачивать любые и получать Бонусы.
Мобильная связь
Разнообразные тарифные планы
Услуги MMS, SMS, АОН, и др.
Роуминг
Билайн ТВ
Beeline Gaming
Билайн Интернет
Домашний интернет
WiFi
Мобильный интернет
УСЛУГИ ДЛЯ ЧАСТНЫХ КЛИЕНТОВ
Мобильные приложения

Каналы обслуживания клиентов
(Точки контакта)
Офисы продаж
Сервисные центры
Электронные каналы связи (Сайт, чат, форумы)
Центры Поддержки Клиентов

Центр Поддержки Клиентов
(Контакт-центры помощи клиентам)
Мобильная связь
ШПД