Правила оформления возврата запчастей, замененных по гарантии

Хранение и возврат заменённых запчастей
Исполнитель обязан забирать у потребителя и хранить в течение 3 месяцев все замененные по гарантии запасные части. Каждая замененная запчасть должна быть помещена в упаковку от новой запчасти, установленной по гарантии, вместе с копией отчета о выполнении ремонта.
Аккуратная оригинальная упаковка

Копия бланка отчета выполненных работ обязательно должна быть прикреплена к конкретной запчасти
Присылается именно копия бланка отчета выполненных работ.
Оригиналы должны быть у АТР, потребителя и АСЦ

Запчасти, согласно сформированному в программе Athos акту «ЗЧ возврат» , должны предоставляться в ООО Аристон Термо Русь для проверки качества.
Передача запчастей в ООО «Аристон Термо Русь» должна происходить ежемесячно при достижении 5 единиц, но не реже одного раза в квартал, если суммарно собрано менее 5 единиц. Способ отправки согласовывается со специалистом по сервису ООО «Аристон Термо Русь». См. также информационное письмо «о возврате ЗЧ».

Неправильное оформление
Отсутствие оригинальной упаковки – может привести к механическому повреждению детали
Отсутствие сопроводительной копии бланка – усложняет процесс идентификации запчасти