Prezentatsia_2

Цель: выпускной квалификационной работы заключается в повышении эффективности деятельности страховой компании СК «Согласие» за счет предложений по совершенствованию и модернизации существующей системы страхования в СК «Согласие»
Задача:
Проанализировать действующую систему, выявить ее плюсы/минусы
Провести анализ программного продукта по автострахованию гражданской ответственности, направленного на повышение качества работы с клиентами за счет автоматизации процесса работы сотрудников, преимущественно горячей линии.
Дать ряд рекомендаций по совершенствованию или модернизации системы страхования

Диаграмма А-0
Диаграмма «Как есть»
По результатам исследования получены следующие результаты:

Модель TO-BE
Дерево Решений
По результатам исследования получены следующие результаты:

По результатам исследования получены следующие результаты:

По результатам исследования получены следующие результаты:

На основании полученных результатов сделаны следующие выводы и рекомендации: …
В подразделении горячей линии компании работает пять сотрудников - операторов. При столь высоком коэффициенте снижения затрат, а также обращая внимание на увеличении числа клиентов, за счет проекта автоматизации задачи, возможно сократить штат сотрудников до трех человек.

Заключение
1. Изучил теоретическую часть
2. Усовершенствовал действующую систему
3. Определил ряд рекомендаций и период окупаемости проекта

Список основных использованных источников
1. Бессмертный, И. А. Системы искусственного интеллекта : учеб. пособие для СПО / И. А. Бессмертный. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 130 с.
2. Гниденко, И. Г. Технология разработки программного обеспечения : учеб. пособие для СПО / И. Г. Гниденко, Ф. Ф. Павлов, Д. Ю. Федоров. — М. : Издательство Юрайт, 2017. — 235 с.
3. Гордеев, С. И. Организация баз данных в 2 ч. Часть 2 : учебник для вузов / С. И. Гордеев, В. Н. Волошина. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 501 с.