Презентация1 - копия

FILIALNING 2022-2023 O’QUV YILI UCHUN YILLIK SMETASI

Arab tili-15 ta
Ingliz tili-2 ta
Rus tili-1 ta
Xattotlik-1 ta
Kompyuter savodxonligi-1 ta
Bilag’on bolajon-14 ta
Xodimlar -6 ta
Farrosh – 2 ta
Qoravul – 2 ta
Umumiy - 44 ta ustoz va xodimlar.
USTOZ VA XODIMLAR

Guruhlar

Arab tili
(ayollar) -19
(bolalar) -30
(erkaklar) -3
(yakka tartibda) -4
(ustozlar malaka oshirish darsi) -1
Guruhlar haqida ma’lumot

Avgust oyida -73ta
Sentabr oyida -23ta
YOZGI TINGLOVCHILAR

Ingiliz tili -1ta
Arab tili (ayollar) -2ta
Arab tili (bolalar) -1ta
SENTABR OYIDA OCHILGAN GURUHLAR

Rus tili – 1 ta
Arab tili – 2 ta
Bilag’on bolajon – 2 ta
OKTABR OYIDA OCHILISHI KUTILAYOTGAN GURUHLAR

O’QUVCHILAR SONI

Har bir filialni ijtimoiy tarmoqlarda alohida yoritib berish (tashqi ko`rinishi, ichki sharoitlari, dars jarayonidan lavhalar va yutuqlari)
Yo`nalishlar ochish:
1.Turk tili “TOMER” sertifikatiga tayyorlash
2.Prezident maktabiga tayyorlash kurslari
3. “IELTS”ga tayyorlov
4. “YANGI ASR UNIVERSTITETI”ga tayyorlov kurslari
FILIALDA TINGLOVCHILAR SONINI OSHIRIRSH BO`YICHA TAKLIFLAR

1. Mijoz kelganda avvalam bor, ochiq chehra hushmuomilalik bilan o’rnidan turgan holda kutib olish;
2. Tashqi ko’rinish(ya’ni yuziga ortiqcha bezak berilmagan,tirnoqlari olingan,kiyimlari dazmollangan bo’lishi) va o’z o’rindiq joyi juda ozoda bo’lishi;
3. Tashqi ko’rinish” Grand Ta’lim”NTM rahbariyati belgilab bergan ,ya’ni talab qilgan formasida bo’lishi,
4. Resepshen xodimi bo’ynida o’zi haqida yozilgan beyjigi taqilgan bo’lishi ;
5. Mijozga savol qoldirmaydigan darajada javob berish;
6. Mijozni eshita bilish;
7. Resepshen xodimi filialdagi barcha guruhlarni darajalari bilan yodlashi (shart);
8. Kelgan mijozga hizmat ko’rsatishda ,ya’ni qabulda ariza va shartnomani o’z vaqtida taqdim qilish;
9. Filialga bo’layotgan telefon qo’ng’iroqlariga kuttirmasdan “labbay Assalomu alaykum Grand t’alim ……. filiali eshitadi “deb javob berishlik;
10. Har bir mijoz qanday holatda murojaat qilishiga qaramay ,faqat faqat shirinso’z bo’lish;(Kechirasiz…. .Uzr bizdan o’tibti,uzr so’rayman…… .Sizni uruntirib qo’ydik….. .Bunday holatlar boshqa qaytarilmaydi….. .)
11. Yangi guruh yig’ilgan bo’lsa , filial rahbarini ogohlantirib,ruxsat olingandan keyin guruhni telefon orqali chaqirish;
12. Muntazam ravishda turniket bilan ishlash(ya’ni har bir tinglovchiga turniket karta berish va ro’yxatdan o’tkazish);
13. Qarzdor tinglovchilarni oyning 1 chi sanasidan boshlab to’lov haqida ogohlantirish;
14. Ariza va shartnomalarni buyruqqa tayyorlash;
15. Har haftada oxirida kelmayotgan o’quvchilarni ro’yxatini kassirga taqdim qilish;
16. Har kungi yozilayotganlar va telefon qo’ng’iroqlarni tartib bilan excelga yozib borish;
FILIALDA MUROJATLAR BILAN ISHLASH USLUBI

1. Filialni barcha o’quvchilarini oylik to’lovlarini oyning 1chi sanasidan boshlab qabul qiladi;
2. Har bir qarzdorga oyning boshidan to’lov qilish kerakligini ogohlantiradi
3. Qarzdorla ro’yxatini olib, har bir darsga kirib chiqadi va ustozlar bilan qarzdorlarni tahlil qiladi
4. Kelmayotgan o’quvchilarni resepshen xodimidan ham hisobot olib arxiv qiladi
5. Qarzdorlar va ularning ota-onalariga sms tarzida xabarnoma jo’natadi
6. To’lovlarni amalga oshira olmayotgan tinglovchilar yoki ularning ota-onalari bilan bog’lanib tushuntirish xati olishga harakat qiladi
QARZDORLAR BILAN ISHLASH USLUBI

1.Maktab boshlanishi sabab o’quvchilarning dars jadvali, ya`ni smenasi to’g’ri tartibga tushmaganligi, tinglo’vchilar darsga kelishi to’liq bo’lmaganligi, ota-onalari oyning oxirida to’lov qilishlarini iltimos qilganligi sababli.
2.Katta yoshdagi tinglo’vchilarimiz ham ba’zi birlari Umra safarida bo’lganliklari sababli to’lovni kechiktirib to’lashni iltimos qilishdi.
3.Ba`zi tinglo’vchilarning oilaviy sharoitiga ko’ra, ko’p bolali oilalarda maktab bozori qilinganligi sababli moliyaviy sharoitga to’g’ri kelmayotgani sabab to’lovni kechiktirishyapti.
SENTABR OYIDAGI QARZDORLIK YOPILISHINI KECHIKISH SABABLARI

SENTABR OYI UCHUN QARZDORLIK YOPILISHI

Malaka oshirish darslari hozirgi kunda arab tilida bo’lyapti. Shuni taklif qilmoqchi edimki, ba`zi bir ustozlarimiz rus tilida muloqot qilishni bilishmaydi, shu sababdan rus tilida ham malaka oshirish darslari qo’yib berilsa.
MALAKA OSHIRISH DARSLARI

Grand Ta’lim yangi platformasi tartibli ravishda ishga tushdi, platforma ustida ish olib borgan ma’sul shaxslarga o’z minnatdorchiligimizni bildiramiz. Yana qo’shimcha tarzda “Qayd daftari”ni ham shu platformaga yozib borilsa va yangi guruh tashkil qilinganda mijozning to’liq ma’lumotlarini to’g’ridan to’g’ri shu guruhga joylashtirilsa, qabul jarayoni yanada yengillashardi.
Hozirgi paytdagi qabulxona xodimlarimiz “Google”da to’ldirib borayotgan “Qabul hisoboti”ni ham shu platformaga joylashtirsak juda unumli ish bo’lar edi.
YANGI PLATFORMA