Содержание
- 2. Понятие деловое общение. Деловое общение — это процесс взаимодействия между людьми, при котором осуществляется обмен информацией
- 3. Формы делового общения:
- 4. Принципы делового общения:
- 5. Аспекты делового общения: Поддержание делового контакта, передача деловой информации. Трансляция эмоционального отношения партнеру.
- 6. Контексты делового общения:
- 7. Нравственные нормы делового общения:
- 8. Подходы к деловому общению:
- 9. Особенности делового общения:
- 11. Скачать презентацию