Принципы эффективного общения

ПРИНЦИП 1. ВСЕ НАЧИНАЕТСЯ С ВАШЕГО ОТНОШЕНИЯ.

ПРИНЦИП 2. ДЕЛО НЕ В ВАС!
1.Зрелый подход
2.Умение ценить людей
3.Будьте уверены

ПРИНЦИП 3: СЛОВА НЕ ГЛАВНОЕ.
на 7% тому, что мы говорим;
на 38% тому, как мы это говорим;
и на 55% тому, что они при этом видят.
Как это ни странно, но 90% впечатления, которое мы производим на людей, не имеет никакого отношения к произнесенным нами словам. Глубокое заблуждение считать, что коммуникация состоит только из слов. Психологи доказали, что люди склонны верить:

ПРИНЦИП 4: НЕ ЛЕНИТЕСЬ!
1.Инициатива
2.Уверенность
3.Бескорыстие
4.Терпение
5.Терпение