Проект CRM

Проект CRM

Критерии и функционал:
Контрагенты с контактами
Работа с клиентом (рабочим и новым)
Телефония
Работа с заказами и счетами
Аналитика
Анализ эффективности сотрудника (отчет по дню, неделе, месяцу)
Планирование
ТМА
Документооборот
Договора
Servis Desk
Обучение ассортименту и тесты
……
Задачи: создать скелет (структуру) главной страницы
* определить разработчика и место хранения
* выбрать дизайн
* определить сроки и ответственных

Корпоративный портал

Цель и задачи:
Цель:
создать единую базу данных, собрать информацию в одном месте для эффективного использования всеми сотрудниками компании, портал самообслуживания, организовать логистику нового сотрудника
Процесс:
* определить наполнение портала
* создать скелет (структура) главной страницы
* определить разработчика и место хранения
* выбрать дизайн
* определить сроки и ответственных

Визуализация: