Программно-методический комплекс ОРГ-МАСТЕР ®Графикс

Задачи ОРГ-МАСТЕР®Графикс
Сбор информации и первичное описание процессов
Поддержка постоянного совершенствования процессов
Представление информации для различных категорий пользователей

1. Сбор информации и первичное описание процессов
Для построения процессной модели предприятия необходимо:
Собрать общую информацию об организации деятельности предприятия.
Описать предприятие в целом, выделить существенные процессы.
Собрать информацию по процессам.
Описать (моделировать) процессы.
ОРГ-МАСТЕР®Графикс позволяет совместить сбор и первичное описание (моделирование) процессов.

Анкета
Традиционные методы сбора информации
Традиционная схема описания Организационно-Функциональной модели предприятия
Традиционные методы детального сбора информации по процессам

Для ускорения и распараллеливания работ по описанию процессов может применяться ОРГ-МАСТЕР®Графикс
Первичная информация для описания процессов (состав функций) передается из ОРГ-МАСТЕР® в Графикс.
После чего, владельцы процессов могут самостоятельно детально описывать процесс, добавляя при необходимости нужные элементы
Далее, специалистами по моделированию осуществляется импорт информации в единую модель ОРГ-МАСТЕР®

Современная схема создания интегрированной модели
С ОРГ-МАСТЕР® работают специалисты по моделированию, а в Графиксе - владельцы процессов. Каждый может описать свой процесс.
Рассмотрим схему поэтапно

Сбор информации: Создание обобщенной ОФМ
В среде ОРГ-МАСТЕР® создается ОФМ на основе референтных моделей и обобщенного знания о предприятии. Формируется организационно-ролевая структура, базовый функционал и система документов, дерево процессов.

Сбор информации: Распараллеливание разработки процессов
Из ОРГ-МАСТЕР® дерево процессов и необходимые классификаторы выгружаются в ОРГ-МАСТЕР®Графикс.

Сбор информации: Описание каждого процесса в ОРГ-МАСТЕР®Графикс
В среде ОРГ-МАСТЕР®Графикс описывается каждый из необходимых процессов, причем описывается с непосредственным участием сотрудников предприятия, вовлеченных в этот процесс. Это делается возможным, благодаря простому графическому интерфейсу программного продукта, а также поддержки им работы многих пользователей с удаленными базами данных.
До описания
После описания

С Графиксом работать легко: его нотации интуитивно понятны и доступны каждому!
ОРГ-МАСТЕР®Графикс имеет стандартный ограниченный набор типовых элементов необходимых для описания процесса.

С Графиксом работать легко: его нотации интуитивно понятны и доступны каждому!
Выбирается тип элемента и вводится его название.
Из данных элементов с использованием мыши “собирается” процесс.
Элементы процесса связываются так же с помощью мыши
Так же можно выбирать элемент из уже существующих и простым перетаскиванием добавлять его в процесс
Таким набором привычных несложных операций описывается весь процесс.

Сбор информации: Импорт описанных процессов
После описания все процессы собираются в ОРГ-МАСТЕР®, в котором
формируется единая модель предприятия с необходимым уровнем
детализации.

Сбор информации: Уточнение модели предприятия
В результате этапа сбора информации по процессам и
«втягивания» ее в ОРГ-МАСТЕР® формируется единая функционально-процессная модель предприятия

Процедуры выполнения процессов стандартизуются и выпускаются в качестве корпоративных регламентов («Документированных процедур»)
Структура документированной процедуры (ДП)
Титульный лист (с реквизитами)
Паспорт процесса
Часть 1 Краткая спецификация процесса
Часть 2 Полная спецификация (включающая дополнительные сведения о процессе)
Диаграммы процесса (в формате IDEF0)
Контекстная диаграмма (A0)
Диаграммы нижних уровней (A1 и ниже)
Таблица описания процесса (по блокам)
Матрица ответственности (за реализацию операций процесса)
Права и полномочия «владельца процесса»
Глоссарий (термины и сокращения)
Приложения
Рабочие документы, циркулирующие в процессах (копии – образцы)
Документы, регламентирующие процесс (копии)

2. Совершенствование процессов
ОРГ-МАСТЕР®Графикс позволяет рядовым сотрудникам и владельцам процессов оптимизировать процессы, в которых они сами принимают участие.
Непрерывное совершенствование – это операционная философия предполагающая, что повышение эффективности и достижение более высокого качества процессов является делом каждого сотрудника организации.

Способы реализации улучшений
Удержание и методичное повышение конкурентоспособности компании требует регулярного исполнения и непрерывного совершенствования ПРОЦЕССОВ.
Радикальные ПРОЕКТЫ
по совершенствованию
(Проекты новых процессов и технологий)
Время
Уровень изменений
Постоянные усилия
по совершенствованию процессов
(Программы реализации предложений)
Регулярное исполнение разработанных ПРОЦЕССОВ

«Непрерывное совершенствование»
Процесс непрерывного совершенствования является цикличным и требует постоянной работы с бизнес-моделью!
ОРГ-МАСТЕР®Графикс позволяет легко вносить изменения в модель, не сдерживая необходимых изменений!

Совершенствование процессов: Процедура
Информация по процессам из модели ОРГ-МАСТЕР® поступает владельцам процессов на рабочие места ОРГ-МАСТЕР®Графикс. Предложения по изменениям формируются в Графиксе и передаются на утверждение. После чего процесс заносится в единую модель компании в ОРГ-МАСТЕР®, из которой формируются новые регламенты. Компания начинает работать по новому!

3. Представление информации
Существует необходимость представлять для различных пользователей различную информацию, причем в различных форматах.
ОРГ-МАСТЕР®Графикс позволяет просто реализовать данную потребность, обеспечивая визуализацию различных аспектов модели ОРГ-МАСТЕР®

Внешнее представление: Разные потребители > Разные потребности > Разная информация > Разные аспекты модели!
Единая модель
Деятельности
(база знаний)
Контролирующие и
сертифицирующие
организации
Специалисты по IT
Партнеры и контрагенты
Сотрудники
Аналитики
ФОРМАТ 1
Инф1
Инф2
Инф3
Инф4
Инф5
Высшее руководство
ОРГ-МАСТЕР®

Потребители – цель получения – форматы представления
Электронная Россия СТАНДАРТ ЭЛРОС-001.2 - 05

Множество взглядов на организацию или «каждому – свое»
Для каждого уровня управления компанией (руководителей, начальников подразделений, рядовых сотрудников) из единой модели могут быть сформированы свои регламенты, отражающие интересующие их аспекты и уровень деятельности
Матрица предоставления информации из модели – в каждой ячейке типы отчетов, предоставляемые соответствующему потребителю на соответствующем уровне

Представление информации: ОРГ-МАСТЕР®Графикс
ОРГ-МАСТЕР®Графикс позволяет визуализировать информацию, упрощая восприятие картины деятельности в разных аспектах.
Картинки ОРГ-МАСТЕР®Графикс нагляднее, чем диаграммы IDEF0, понятные только
квалифицированному пользователю.

ОРГ-МАСТЕР®Графикс как дополнительное средство графического представления модели
Коллекция диаграмм непрерывно пополняется!

ВНИМАНИЕ!
ОРГ-МАСТЕР® может использоваться как в паре с ОРГ-МАСТЕР®, так и в качестве самостоятельного средства моделирования

Приглашаем двигаться вперед с ОРГ-Мастер® Графикс!
www.big.spb.ru
(812) 336 89 70
[email protected]

Приложение
В приложении приведены дополнительные сведения по продукту ОРГ -МАСТЕР®Графикс

Приложение
Среда ОРГ-МАСТЕР®Графикс имеет сетевую архитектуру и поддерживает совместное редактирование одной модели несколькими пользователями. Реализован на основе сервера баз данных MySQL.
Модели разрабатываются c максимальным использованием распространенной технологии drag & drop.
Возможно сохранение результатов в виде рисунков для последующей интеграции с MS Office, вставка сохраненных рисунков в Приложения MS Office.

Приложение
Обеспечивается предварительный просмотр, необходимое форматирование и масштабирование печатаемых элементов перед выводом результатов работы на печать.
Возможно форматирование процессов и процессных блоков. Реализованы алгоритмы компрессии по оси X и по оси Y.
Поддерживается разбиение процесса на блоки и формирование дерева процессов с явными межпроцессными связями.