Программный продукт«АРМ КО»для автоматизации розничного обслуживания физических лиц в банке

Содержание

Слайд 2

Компания «Ростелекон» предлагает решение, охватывающее такое направление банковской деятельности, как розничное обслуживание,

Компания «Ростелекон» предлагает решение, охватывающее такое направление банковской деятельности, как розничное обслуживание,
которое является одним из приоритетных направлений деятельности компании. Решение «АРМ КО» разрабатывается с учетом тенденций развития рынка и потребностей российских банков.

Слайд 3

«АРМ КО» поддерживает следующие розничные кредитные продукты:
потребительское кредитование,
автокредитование,
ипотечное кредитование,
целевые потребительские кредиты.

«АРМ КО» поддерживает следующие розничные кредитные продукты: потребительское кредитование, автокредитование, ипотечное кредитование, целевые потребительские кредиты.

Слайд 4

Состав продукта
Фронт-офисная часть
системы автоматизации
розничного обслуживания
позволяет автоматизировать
широкий набор розничных
операций банка.

Состав продукта Фронт-офисная часть системы автоматизации розничного обслуживания позволяет автоматизировать широкий набор розничных операций банка.

Слайд 5

Бэк-офисная часть в
розничном решении позволяет
автоматизировать весь цикл
работ с кредитными
договорами, реализуя
полный набор операций
по

Бэк-офисная часть в розничном решении позволяет автоматизировать весь цикл работ с кредитными
их обслуживанию.

Слайд 6

В рамках данного программного продукта предусмотрено информационное обслуживание потенциальных клиентов при выборе

В рамках данного программного продукта предусмотрено информационное обслуживание потенциальных клиентов при выборе
кредитных продуктов банка, включающее предварительный расчет сумм первоначального взноса и сумм регулярных платежей.

Слайд 7

Автоматизирована деятельность всех подразделений банка, связанных с фронт-офисным обслуживанием кредита:
службы безопасности,
кредитных менеджеров,
кредитных

Автоматизирована деятельность всех подразделений банка, связанных с фронт-офисным обслуживанием кредита: службы безопасности,
комитетов и др.,
а также работы сотрудников фронт-офиса:
операционистов отделений банка,
сотрудников автосалонов, магазинов и др.

Слайд 8

Поддерживается работа службы безопасности банка:
Анализ данных по имеющимся кредитным заявкам.
Фиксирование произведенных действий.
Формирование

Поддерживается работа службы безопасности банка: Анализ данных по имеющимся кредитным заявкам. Фиксирование
заключения службы безопасности и указание комментариев для учета при дальнейшей работе с системой.

Слайд 9

Автоматизировано формирование пакета документов на основе одобренной заявки:
кредитного договора,
графика платежей,
договоров обеспечения,
договоров поручительства,
списка

Автоматизировано формирование пакета документов на основе одобренной заявки: кредитного договора, графика платежей,
пунктов приема платежей по кредиту и др.

Слайд 10

«АРМ КО» позволяет автоматизировать процесс создания и сопровождения кредитного договора:
Открытие счетов.
Постановка на

«АРМ КО» позволяет автоматизировать процесс создания и сопровождения кредитного договора: Открытие счетов.
учет обеспечения.
Регистрация изменений в данных о заемщике (контактная информация, адреса проживания / регистрации, данные о месте работы, семейном положении и др.).
Прием плановых платежей по кредиту (различные варианты схемы погашения, настраиваемые по выбору банка).
Прием платежей в случае задолженности (получение информации о сумме задолженности с учетом штрафов и пени, установленных банком).

Слайд 11

Прием заявлений на полное или частичное досрочное погашение кредита (проверка возможности досрочного

Прием заявлений на полное или частичное досрочное погашение кредита (проверка возможности досрочного
погашения с учетом различного вида мораториев, предварительный расчет суммы погашения на дату планируемого погашения с учетом настроенных штрафных санкций, предусмотренных кредитной программой для данного кредита на текущей стадии его обслуживания).
Досрочное частичное погашение кредита (окончательный расчет и прием суммы к погашению, перерасчет графика).
Досрочное полное погашение кредита (производятся аналогичные досрочному частичному погашению проверки и расчеты сумм штрафов в случае, если предусмотрены какие-либо штрафные санкции).

Слайд 12

Погашение срочной и просроченной задолженности в порядке приоритетов, установленных для каждого вида

Погашение срочной и просроченной задолженности в порядке приоритетов, установленных для каждого вида
задолженностей.
Регулирование резервов.
Начисление процентов.
Закрытие договоров при полном погашении кредита.
Автоматическая печать документов, поддерживающих бумажный документооборот (платежные документы, ордера, распоряжения
и т.д.).

Слайд 13

Особое внимание банка требуется обратить на эффективность системы продаж. Для этого в

Особое внимание банка требуется обратить на эффективность системы продаж. Для этого в
«АРМ КО» предусмотрено формирование аналитической отчетности.

Слайд 14

Специализированный модуль позволяет наилучшим образом поддерживать процесс управления возвратом кредитов. Это решение

Специализированный модуль позволяет наилучшим образом поддерживать процесс управления возвратом кредитов. Это решение
реализует фиксацию всех шагов, связанных с возвратом кредита:
Просмотр списка кредитов, попавших «на просрочку».
Просмотр данных по каждому из таких кредитов и заемщику (основные сведения и контактная информация заемщика, предыдущие платежи, текущее состояние задолженности по кредиту и срок просрочки, история произведенных действий по данному случаю просрочки).

Слайд 15

Работа по возврату долга (очередные действия из числа доступных согласно предусмотренному в

Работа по возврату долга (очередные действия из числа доступных согласно предусмотренному в
банке бизнес-процессу, например, — телефонный звонок клиенту, досрочное истребование возврата полной суммы долга, подготовка материалов в суд и т.п.).
Фиксирование произведенных действий и их результатов.
Указание комментариев для учета при дальнейшей работе по данному договору.

Слайд 16

Банк может выбрать наиболее подходящий ему вариант — в зависимости от стратегии

Банк может выбрать наиболее подходящий ему вариант — в зависимости от стратегии
банка, бюджета проекта и эксплуатируемых розничных решений:
фронт-офис,
бэк-офис,
фронт-офис + бэк-офис.
Продукт «АРМ КО» позволяет эффективно наращивать розничное решение банка в соответствии с его потребностями.
Опыт совместных решений:
ОАО «АФ Банк»
Имя файла: Программный-продукт«АРМ-КО»для-автоматизации-розничного-обслуживания-физических-лиц-в-банке.pptx
Количество просмотров: 142
Количество скачиваний: 1