Слайд 2ПСЕВДО-КОНФЛИКТ
Внешне похожи на конфликты, но таковыми не являются, потому что ни одна
из сторон не совершает ни одного действия, которые можно трактовать, как действие внутри конфликта.
Слайд 3ФАКТ-КОНФЛИКТ
Возникает в ситуации, когда мы по-разному понимаем одни и те же слова
и фразы.
Слайд 4ЭГО-КОНФЛИКТ
Возникает при принципиальном стремлении доказать свою правоту, доказать, «кто есть кто». Конфликт
из недопонимания перетекает в серьёзное противоречие, которое не так просто обратить в шутку. Теряется возможность мыслить рационально, растёт уровень агрессии.
Слайд 5КОНФЛИКТ ЦЕННОСТЕЙ
Возникает в случае разницы приоритетов; объясняет, почему люди по-разному относятся к
работе или не понимают друг друга.
Слайд 6ПАССИВНОСТЬ
Избегание, прерывание, переключение, маскирование конфликта при угрозе поражения.
Слайд 7ПРИСПОСОБЛЕНИЕ
Выражается в уступке, отказе от своих интересов и требований с целью избежать
конфликта или перенести его малой кровью.
Слайд 8АГРЕССИВНОСТЬ
Полное подчинение другого через тотальную мобилизацию всех сил.
Может не устранить причину
конфликта, что приведёт к последствиям, но исчерпать сам конфликт.
Слайд 9МАНИПУЛЯЦИЯ
К этому типу относятся: обман, игра чувствами, шантаж, злоупотребление служебными полномочиями.
Слайд 10КОМПРОМИСС
Итоговый выигрыш достигается путём уступок шаг за шагом от первоначальных максимальных требований
к половинчатому выигрышу для обеих сторон.
Слайд 11СОТРУДНИЧЕСТВО
Поиск удовлетворительного взаимного решения совместными усилиями. Конфликт перерастает в конструктивное решение задачи.