Психология презентации туристского продукта. Основные аргументы

Содержание

Слайд 2

Представление турпродукта всегда основывается на аргументации. Издавна залогом успешной торговли было умение

Представление турпродукта всегда основывается на аргументации. Издавна залогом успешной торговли было умение показать товар лицом
показать товар лицом

Слайд 3

Менеджер по продажам турпродукта должен знать и применять несколько ключевых аргументов, с

Менеджер по продажам турпродукта должен знать и применять несколько ключевых аргументов, с
помощью которых можно повлиять на клиента. К таким аргументам относятся: соображения безопасности, экономия средств, новизна и оригинальность маршрута, комфортность, престижность, популярность тура и верность традициям.

Слайд 4

1. Соображения безопасности.

Путешествия - это та сфера, которая в той или иной

1. Соображения безопасности. Путешествия - это та сфера, которая в той или
степени всегда связана с риском, угрозой для жизни и здоровья. 

Слайд 5

2. Экономия средств.

Есть туристы, которые не любят экономить во время отдыха, но

2. Экономия средств. Есть туристы, которые не любят экономить во время отдыха,
при выборе мес­та пребывания и сравнении цен на туры проявляют порядочную скупость. Если менеджер почувствовал, что клиент стремится к экономии или хочет проявить предпринимательство, купить тур по наиболее низкой цене, то нужно сфокусировать внимание именно на этом.

Слайд 6

3. Новизна и оригинальность маршрута

Существует категория туристов, для которых новизна и оригинальность

3. Новизна и оригинальность маршрута Существует категория туристов, для которых новизна и
маршрута - важнейший мотив для совершения поездки.

Слайд 7

4. Комфортность

Это не только основа и необходимое условие полноценного отдыха, но и

4. Комфортность Это не только основа и необходимое условие полноценного отдыха, но
действенный аргумент при выборе и комплектации пакета туристских услуг. Для большинства туристов этот тип аргумента будет одним из главных

Слайд 8

5. Престижность тура

Туризм не только способствует поднятию престижа человека в глазах окружа­ющих,

5. Престижность тура Туризм не только способствует поднятию престижа человека в глазах
но и является непременным средством поддержания определенного социального положения

Слайд 9

6. Популярность тура.

В основе данного аргумента лежит механизм подражания. Этот механизм затягивает

6. Популярность тура. В основе данного аргумента лежит механизм подражания. Этот механизм
людей, так как думать самостоятельно, находить собственные решения - это тяжелая работа, которая не всем по вкусу, да и невозможно во всем и всегда полагаться только на свой ум

Слайд 10

7. Верность традициям

Привязанность к тому или иному виду отдыха может быть связана

7. Верность традициям Привязанность к тому или иному виду отдыха может быть
не только со вкусами и предпочтениями человека, но и с его реаль­ными физическими и финансовыми возможностями.

Слайд 11

Список литературы:

1. Руденко А.М., Довгалёва М.А. Психология социально-культурного сервиса и туризма
[Электронный ресурс]

Список литературы: 1. Руденко А.М., Довгалёва М.А. Психология социально-культурного сервиса и туризма
URL:  https://tourlib.net/books_tourism/rudenko22.htm
2. Психология презентации туристского продукта [Электронный ресурс] URL: https://studopedia.su/7_57067_osnovnie-argumenti.html
Имя файла: Психология-презентации-туристского-продукта.-Основные-аргументы.pptx
Количество просмотров: 27
Количество скачиваний: 0