ПСК. Лекция 2_Психологические основы коммуникации

Содержание

Слайд 2

Обсуждаемые вопросы:

1. Понятие коммуникации.
2. Коммуникативный процесс и его структура.
3. Сходство и различие

Обсуждаемые вопросы: 1. Понятие коммуникации. 2. Коммуникативный процесс и его структура. 3.
понятий «коммуникация» и «общение».
4. Этапы обмена информацией.
5. Функции коммуникации.
6. Аспекты (стороны) коммуникации как общения.
7. Формы коммуникации.
8. Коммуникативные барьеры.

Слайд 3

Понятие коммуникации

Koinonia – греч.
Communio – лат.
участие в каком-либо совместном деле, но

Понятие коммуникации Koinonia – греч. Communio – лат. участие в каком-либо совместном
преимущественно и в наибольшей степени – в каком-то политическом союзе (А.Тойнби).
Слово communication означало общение, совместную жизнь и, можно сказать, издревле выражало саму суть понятия общества.

Слайд 4

Коммуникация представляет собой не только прием и передачу информации, но создание некой

Коммуникация представляет собой не только прием и передачу информации, но создание некой
общности, определенной степени взаимопонимания между участниками, предполагающего необходимость обратной связи, взаимного наложения сфер личного опыта, особенностей генерирования смысла в коммуникативном взаимодействии.

Слайд 5

В XX в. появляются понятия:

«коммуникация (именно как научное понятие)», «речевая коммуникация», «коммуникативное

В XX в. появляются понятия: «коммуникация (именно как научное понятие)», «речевая коммуникация»,
действие», «коммуникативное поведение», «коммуникативная революция» и т.д.

Слайд 6


Термин «коммуникация» рассматривался учеными с двух точек зрения: бихевиоризма (основа коммуникации –

Термин «коммуникация» рассматривался учеными с двух точек зрения: бихевиоризма (основа коммуникации –
вербальные сигналы) и символического интеракционизма (персонализма), где коммуникация – это внутренняя способность личности обнаруживать в себе чувства другого.

Слайд 7


В 1950–1960-х гг. в русле постбихевеоризма, постепенно происходит «психологизация» понятия коммуникации, и

В 1950–1960-х гг. в русле постбихевеоризма, постепенно происходит «психологизация» понятия коммуникации, и
она все больше начинает рассматриваться как межличностный процесс.

Слайд 8

Следующий этап в становлении теории коммуникации связан с рассмотрением коммуникации как социального

Следующий этап в становлении теории коммуникации связан с рассмотрением коммуникации как социального
процесса.
Внимание исследователей привлекал ее не просто интерактивный, но и
трансактивный характер, заключающийся в том, что любой субъект коммуникации является отправителем и получателем сообщения не последовательно, а одновременно, и что любой коммуникативный процесс включает в себя помимо настоящего, непременно и прошлое, а также проецируется в будущее.

Слайд 9

Коммуникативный процесс - это обмен информацией между двумя или более людьми, основная цель

Коммуникативный процесс - это обмен информацией между двумя или более людьми, основная
которого - обеспечение понимания информации, являющейся предметом обмена, т.е. сообщений.

Слайд 10

Модели коммуникации

Линейные:
Модель Аристотеля, модель Лассуэлла, модель Шеннона-Уивера, модель М. де Флера.
Диалогические:
Модель двухступенчатой

Модели коммуникации Линейные: Модель Аристотеля, модель Лассуэлла, модель Шеннона-Уивера, модель М. де
коммуникации П. Лазерсфельда, Б.Берельсона, Г. Годе.
Циркулярная модель коммуникации Осгуда-Шрамма.

Слайд 11

Модель Аристотеля

«Речь слагается из трех элементов:
из самого оратора, предмета, о
котором он

Модель Аристотеля «Речь слагается из трех элементов: из самого оратора, предмета, о
говорит, и из лица, к которому он
обращается; оно-то и есть конечная цель
всего (я разумею слушателя)»

Слайд 12

Модель Г. Лассуэлла

Модель Г. Лассуэлла

Слайд 13

УСОВЕРШЕНСТВОВАННАЯ МОДЕЛЬ Г. ЛАССУЭЛЛА

Кто?
С каким намерением?
В какой ситуации?
С

УСОВЕРШЕНСТВОВАННАЯ МОДЕЛЬ Г. ЛАССУЭЛЛА Кто? С каким намерением? В какой ситуации? С
какими ресурсами?
Используя, какую стратегию?
На какую аудиторию оказывает влияние?
С каким результатом?

Слайд 14

Коммуникация в данной модели носит линейный, однонаправленный характер, обратная связь отсутствует, большое

Коммуникация в данной модели носит линейный, однонаправленный характер, обратная связь отсутствует, большое
внимание уделяется не качеству, а количеству информации.
Она отражает преимущественно технические способы коммуникации, а человек включается в нее лишь в качестве источника или приемника информации.

Модель Шеннона-Уивера

Слайд 15

Модель двухступенчатой коммуникации (П. Лазерсфельд, Б. Берельсон)

Модель двухступенчатой коммуникации (П. Лазерсфельд, Б. Берельсон)

Слайд 16

Социально-психологические модели

Одним из важнейших этапов изучения воздействия СМИ на аудиторию стало открытие

Социально-психологические модели Одним из важнейших этапов изучения воздействия СМИ на аудиторию стало
американцем
П. Лазарсфельдом в конце 40-х годов прошлого века двухступенчатой модели коммуникации.
Толчком к этому послужили результаты опросов, показавших, что охват населения при знакомстве с сообщением через две недели после его передачи оказался выше, чем непосредственно после самой передачи. Дальнейший анализ показал, что возрастание охвата явилось следствием обсуждения этих сообщений с теми, кто получил наименование «лидеров мнения». Более того, увеличился не только охват, но и степень влияния сообщения на аудиторию.
Так из одноступенчатой модель превратилась в двухступенчатую, причем первая ступень характеризуется в основном передачей информации, а вторая ступень - передачей влияния .
В данной теории можно выделить три основных положения. Во-первых, в каждой подгруппе свои лидеры мнения, равно как и в разных темах. Во-вторых, лидеры мнения происходят из всех слоев общества, следовательно, медиасообщения в различных социальных группах могут быть интерпретированы и использованы по-разному. В-третьих, ясно, что сообщения на пути к массовой аудитории проходят через различные фильтры и поэтому, чтобы медиа достигли разных аудиторий, источник сообщений должен модифицировать его с учетом конкретных групп.

Слайд 17

Диффузная модель Э. Роджерса

1.Новаторы (рискованны и образованны, активны в поиске источников информации,

Диффузная модель Э. Роджерса 1.Новаторы (рискованны и образованны, активны в поиске источников
способны понимать и применять комплексные технические знания, не боятся провалов ) - 2,5 %.
2. Ранние последователи (почтенные социальные лидеры, известны, образованны, стремятся использовать новые технологии, чтобы внедрить новинку в общество, рискованны, нечувствительны к цене) - 13,5 %.
3. Ранее большинство (осмотрительны и имеют много неформальных контактов. Девизы «Не быть первым в чем-то новом!», «Когда пришло время двигаться, давайте двигаться все вместе!») - 34 %.
4. Позднее большинство (скептичны, традиционны, предусмотрительны и обычно низкого социального статуса, очень чувствительны к цене, принимают инновации под давлением большинства) - 34 %.
5. Отстающие (традиционны, очень подозрительны к инновациям, не являются лидерами, имеют узконаправленные взгляды, большинство почти изолированно от внешней среды) - 16 %.

Слайд 18

Модель М. де Флера (диалог)

В модели де Флера учтен основной недостаток линейной

Модель М. де Флера (диалог) В модели де Флера учтен основной недостаток
модели Шеннона-Уивера - отсутствие обратной связи.
Обратная связь дает коммуникатору возможность лучше приспособить свое сообщение к коммуникационному каналу для повышения, эффективности передачи информации и увеличения вероятности; соответствия между отправленным и принятым значениями.

Слайд 19

Циркулярная модель коммуникации

Циркулярная модель коммуникации

Слайд 20

Современная модель коммуникации

Современная модель коммуникации

Слайд 21

Итак, элементы и этапы коммуникаций:

1. Отправитель - лицо, генерирующее идеи или собирающее

Итак, элементы и этапы коммуникаций: 1. Отправитель - лицо, генерирующее идеи или
информацию и передающее её.
2. Сообщение - собственно информация, закодированная с помощью символов.

Слайд 22

3. Канал - средство передачи сообщения;
- технический канал (радио, ТВ, СМИ);
-

3. Канал - средство передачи сообщения; - технический канал (радио, ТВ, СМИ);
межличностные (вербальные, невербальные);
4. Получатель - лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует её.

Слайд 23

5. Обратная связь – изменение в поведении коммуниканта, которая происходит в результате

5. Обратная связь – изменение в поведении коммуниканта, которая происходит в результате приёма сообщения.
приёма сообщения.

Слайд 25

Компоненты коммуникации:
1) когнитивный – информированность в области коммуникации (профессиональная компетентность в вопросах

Компоненты коммуникации: 1) когнитивный – информированность в области коммуникации (профессиональная компетентность в
коммуникации);
2) эмотивный – умение управлять своим эмоциональным состоянием в процессе коммуникации;
3) конативный – выстраивание своего поведения в процессе коммуникации.

Слайд 26

При обмене информацией отправитель и получатель проходят несколько этапов:
1. Зарождение идеи. Обмен информацией

При обмене информацией отправитель и получатель проходят несколько этапов: 1. Зарождение идеи.
начинается с тщательного обдумывания и формулирования идеи или отбора информации. Их задача – составить сообщение и использовать канал для его передачи таким образом, чтобы обе стороны поняли и разделили исходную идею. 

Слайд 27

2. Кодирование и выбор канала. Прежде чем передать информацию, отправитель должен с помощью

2. Кодирование и выбор канала. Прежде чем передать информацию, отправитель должен с
символов закодировать ее, использовав слова, интонации, жесты. Такое кодирование превращает идею в сообщение. 

Слайд 28

Типы восприятия (репрезентативные системы)

Типы восприятия (репрезентативные системы)

Слайд 30

3. Передача. На данном этапе отправитель использует канал для доставки сообщения получателю. Это

3. Передача. На данном этапе отправитель использует канал для доставки сообщения получателю.
физическая передача сообщения (получатель слышит или видит слова, действия), которую многие люди по ошибке принимают за сам процесс коммуникации. 

Слайд 31

4. Декодирование – это перевод символов отправителя в мысли получателя. Получатель сообщения преобразует

4. Декодирование – это перевод символов отправителя в мысли получателя. Получатель сообщения
слова, символы, действия в свои мысли.

Слайд 32

Функции коммуникации:
1. Информационно-коммуникативная – обеспечение процесса прохождения и приема информации. 2. Аффективно-коммуникативная –

Функции коммуникации: 1. Информационно-коммуникативная – обеспечение процесса прохождения и приема информации. 2.
воздействие на эмоциональную сферу личности. 3. Регулятивно-коммуникативная – воздействие и управление поведением и деятельностью людей Все функции взаимосвязаны между собой.

Слайд 33

Коммуникация и общение – соотношение понятий

Общение и коммуникация одно и то же?
Если

Коммуникация и общение – соотношение понятий Общение и коммуникация одно и то
да – поставьте в чат +
Если нет – в чем различия – напишите в чат.
Примечание – активность в чате оценивается.

Слайд 34

Коммуникация - адресное и целесообразное влияние на взгляды и ценности собеседника. специфический

Коммуникация - адресное и целесообразное влияние на взгляды и ценности собеседника. специфический
обмен информацией, процесс передачи эмоционального и интеллектуального содержания.
Коммуникатор – человек со склонностью (задачей) влиять на окружающих (партнера) адресно и целесообразно, подбирая действия, слова, интонации, формулировки, чтобы получить нужную реакцию или ответ.
Коммуникативная компетентность – коммуникативные знания, умения и психологические характеристики как участника взаимодействия.
Общение – процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия взаимным восприятием и попытками влияния друг на друга.

Слайд 35

Различия понятий

Различия понятий

Слайд 36

Аспекты коммуникации как общения:

Непосредственная коммуникация – информационный аспект коммуникации – процесс передачи

Аспекты коммуникации как общения: Непосредственная коммуникация – информационный аспект коммуникации – процесс
и приема информации. Перцепция – процесс восприятия и формирования отношений между субъектами. Интеракция – взаимодействие в процессе коммуникации.

Слайд 37

Перцептивная сторона общения включает:

восприятие и познание другого в процессе общения;
эмоциональную оценку другого

Перцептивная сторона общения включает: восприятие и познание другого в процессе общения; эмоциональную
(плохой, хороший);
желание понять причины его поступков;
прогнозирование его поступков и т. д.

Слайд 38

Механизмы социального восприятия:

Идентификация (от лат. identificare - отождествлять) - уподобление себя другому.

Механизмы социального восприятия: Идентификация (от лат. identificare - отождествлять) - уподобление себя
При идентификации человек ставит себя на место другого и определяет, как бы он действовал в подобных ситуациях.
Эмпатия (от греч. empatheia - сопереживание), т.е. понимание на уровне чувств (вчувствование).
Рефлексия в социальной психологии выступает в форме осознания действующим субъектом – лицом или общностью – того, как они в действительности воспринимаются и оцениваются другими индивидами или общностями.

Слайд 39

4. Стереотипизация (от греч. stereos – твердый и typos - отпечаток) –

4. Стереотипизация (от греч. stereos – твердый и typos - отпечаток) –
процесс приписывания сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы или общности без достаточного осознания возможных различий между ними.
5. Аттракция (от лат. attrahere – привлекать, притягивать) – возникновение привлекательности одного человека для другого и как результат – позитивная эмоциональная установка на человека.
6. Каузальная атрибуция (от лат. causa atribuo – причина и придаю, наделяю) - приписывание партнеру по общению определенных мотивов поведения при недостатке информации.
Следствием могут стать ошибки атрибуции.

Слайд 40

Эффекты восприятия:

Эффект ореола
Эффект первичности
Эффект новизны

Эффекты восприятия: Эффект ореола Эффект первичности Эффект новизны

Слайд 41

Интерактивная сторона общения представляет собой построение общей стратегии взаимодействия на основе ведущих

Интерактивная сторона общения представляет собой построение общей стратегии взаимодействия на основе ведущих мотивов.
мотивов.

Слайд 42

представляет собой построение общей стратегии взаимодействия на основе ведущих мотивов.

представляет собой построение общей стратегии взаимодействия на основе ведущих мотивов.

Слайд 43

Стратегии, основанные на мотивациях выигрыша:

Мотив максимального общего выигрыша – стратегия сотрудничества (партнерства).
Мотив

Стратегии, основанные на мотивациях выигрыша: Мотив максимального общего выигрыша – стратегия сотрудничества
максимального собственного выигрыша – стратегия индивидуализма (большее удовольствие для себя через другого).
Мотив максимального относительного выигрыша (максимально относительно другого) – стратегия конкуренции.
Максимального выигрыша другого – альтруизм.
Минимального выигрыша другого – агрессия.
Минимальное различие в выигрышах – стратегия равенства.

Слайд 44

Стратегии взаимодействия по Э. Берну, основанные на мотивах общения и отношении к

Стратегии взаимодействия по Э. Берну, основанные на мотивах общения и отношении к
партнеру:

1. «Отсутствие» - состояние, когда человек физически присутствует, но психологически мысленно отсутствует (отвлекается на что-то, думает о чем-то своем).
2. «Ритуалы» - привычные, повторяющиеся ситуации (например, приветствие и прощание). Цель – выполнение ритуала.
3. «Развлечения» - полуритуальные разговоры о всех известных проблемах и событиях. Цель - приятное, отчасти информативное, полезное препровождение времени.

Слайд 45

4. «Совместная активность» - целенаправленное взаимодействие. Оно направлено на урегулирование общих проблем

4. «Совместная активность» - целенаправленное взаимодействие. Оно направлено на урегулирование общих проблем
или решение общих задач.
5. «Игры» (манипулятивные) - каждая сторона неосознанно пытается достичь превосходства над другой. Основное отличие от остальных типов совместного общения - их скрытый характер.
6. «Интимность» - свободное от игр общение, предполагающее теплое, заинтересованное отношение к другому человеку, исключающее наличие скрытых мотивов манипулирования им.

Слайд 46

Формы коммуникации (непосредственная и опосредованная, вербальная и невербальная, формальная и неформальная и

Формы коммуникации (непосредственная и опосредованная, вербальная и невербальная, формальная и неформальная и др.).
др.).

Слайд 47

ОБЩЕНИЕ

РЕЧЕВОЕ
(вербальное)

НЕРЕЧЕВОЕ
(невербальное)

пара-
лингвистика
исследует звуковые свойства речи и голоса: тональность

экстра-лингвистика
рассматривает специфическ. разделительн. речевые звуки

проксемика
исследует

ОБЩЕНИЕ РЕЧЕВОЕ (вербальное) НЕРЕЧЕВОЕ (невербальное) пара- лингвистика исследует звуковые свойства речи и
распо-ложение людей в простанстве

кинесика
исслед.
внешние проявлен. чувств и эмоций

такесика изучает прикос-новения в ситуации общения

Семантический компонент (знаковый, смысловой)

Акустический компонент

Ольфакторный компонент (запахи)

Пространственный

Визуальный (контакт глазами и т.д.)

Тактильный

Слайд 48

Элементы общения

а) обстановка и место общения, так называемый контекст;
б) тема коммуникации (знание/

Элементы общения а) обстановка и место общения, так называемый контекст; б) тема
незнание ее коммуникантами);
в) предмет и цель коммуникации;
г) социальные, этнические, индивидуальные характеристики участников;
д) ролевые и личностные отношения между коммуникантами;
е) фоновые знания и наличие общей информационной базы.

Слайд 49

Зоны общения (изучаются проксемикой):
Интимная (до 45 см).
Личная (до 120 см).
Социальная (до 4

Зоны общения (изучаются проксемикой): Интимная (до 45 см). Личная (до 120 см).
м).
Публичная (более 4 м).

Слайд 50

Способы коммуникативного влияния

Заражение. В самом общем виде его можно определить как бессознательную,

Способы коммуникативного влияния Заражение. В самом общем виде его можно определить как
невольную подверженность человека определенным психическим состояниям.
Подражание. Оно является сознательным или бессознательным имитированием чьих-то действий, манеры поведения и мышления.

Слайд 51

Убеждение. Оно построено на том, чтобы с помощью логического обоснования добиться согласия

Убеждение. Оно построено на том, чтобы с помощью логического обоснования добиться согласия
от человека, принимающего информацию. Убеждение представляет собой интеллектуальное воздействие на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению.
Внушение (суггестия). Внушение производится путем непосредственного привития (навязывания) психических состояний, причем не нуждается в доказательствах и логике. Внушение – это эмоционально-волевое воздействие.

Слайд 52

Психологическая подстройка (присоединение) -

приспособление своего поведения к способу поведения другого.
Подстройка

Психологическая подстройка (присоединение) - приспособление своего поведения к способу поведения другого. Подстройка
осуществляется путем:
«отзеркаливания» позы, жестов, дыхания, речи(громкость, темп, ведущие интонации) собеседника;
накопления согласий (заключается в изначальной постановке таких вопросов собеседнику, на которые он естественным образом отвечает «да»).

Слайд 53

Коммуникативный барьер - это психологическое препятствие на пути адекватной передачи информации между

Коммуникативный барьер - это психологическое препятствие на пути адекватной передачи информации между партнерами по общению.
партнерами по общению.

Слайд 54

1. Барьеры непонимания:

- фонетические (др. язык, диалекты, скороговорки, слова-паразиты, «свой» язык);
-

1. Барьеры непонимания: - фонетические (др. язык, диалекты, скороговорки, слова-паразиты, «свой» язык);
семантические (различия в системе значений слов, например, сленг);
- стилистические (несоответствия стиля речи коммуникатора ситуации общения, стилю речи или актуальному состоянию реципиента – стилистика маркирует статус);
- «логические» барьеры (формальная логика, логика морали и долга, патологическая логика бреда).

Слайд 55

2. Барьеры социально-культурных различий поведения
Например, различное содержание жестов у представителей разных этносов.

2. Барьеры социально-культурных различий поведения Например, различное содержание жестов у представителей разных этносов.

Слайд 56

Жест «Все ОК»

В России, США, Австралии, Великобритании и Канаде этот жест воспринимается позитивно

Жест «Все ОК» В России, США, Австралии, Великобритании и Канаде этот жест
и подразумевает, что все в порядке, во Франции - выражает негативные эмоции и означает, что предмет разговора не стоит никакого внимания. В Бразилии так показывают пятую точку, а в Турции и Греции этим жестом пользуются, если хотят сказать о нетрадиционной ориентации человека.

Слайд 57

Манящий жест указательным пальцем

Если в Австралии, Европе или США вы поманите кого-то пальцем, вас поймут

Манящий жест указательным пальцем Если в Австралии, Европе или США вы поманите
однозначно, воспринимая этот жест как подзывающий. А вот в Азии это знак сильного оскорбления. На Филиппинах за него можно даже попасть в тюрьму: там пальцем подзывают животных или собеседника, которого не уважают.

Слайд 58

3. Барьеры отношений, как исключительно психологический феномен

Барьером может стать общение из несоответствующих

3. Барьеры отношений, как исключительно психологический феномен Барьером может стать общение из
эго-состояний (по Э. Берну): родитель (логика долженствования), ребенок (логика чувств), взрослый (диалектика).
Барьером в общении могут стать психологические защиты.
Барьером могут стать установки (внутренняя бессознательная готовность к определенному поведению, ожидание), недоверие и т.п. и т.д.

Слайд 59

Формы делового общения и коммуникации

дискуссии
беседы
совещания
заседания
переговоры
брифинги
пресс-конференции
презентации
прием по личным вопросам
телефонные разговоры
деловая переписка

Формы делового общения и коммуникации дискуссии беседы совещания заседания переговоры брифинги пресс-конференции
и др.
митап
хакатон
питч-сессия
печа-куча и др.

Слайд 60

Митап (meetup или meet-up)

Это встреча специалистов одной сферы для обмена опытом и

Митап (meetup или meet-up) Это встреча специалистов одной сферы для обмена опытом
знаниями, обсуждения актуальных тем и проблем в неформальной обстановке. Как правило, это короткие 1,5-2-часовые мероприятия, где самое важное – тема для обсуждения. В программе такого мероприятия чаще всего могут быть доклады 1-2 спикеров, а остальное время площадка работает в режиме «свободного микрофона», где каждый присутствующий может поделиться своим мнением и опытом по обсуждаемой теме, задать свой вопрос аудитории. То есть основная цель митапа – живое общение между участниками, их обмен идеями, мыслями и, возможно, даже поиск решения проблем. Главная особенность митапа – это неформальная атмосфера, поэтому важно, чтобы его участники могли свободно передвигаться по площадке и общаться не только с несколькими своими соседями.
Идеально, если вся площадка разделена на две части:
«зона лектория» - конференц-зал или аудитория
для выступлений;
зона для общения и нетворкинга, где люди смогут
свободно пообщаться друг с другом. В этой зоне могут быть
также еда и напитки, которые помогут поддержать
неформальную обстановку.
Митапы могут проводиться регулярно, собирая на площадке представителей тех же сфер, при условии изменения обсуждаемых вопросов. Часто митапы используют для создания сообществ (профессиональных, по сферам интересов). Например, для того чтобы перевести online-сообщество в режим offline. В России наиболее популярны митапы в IT-сфере, поэтому может показаться, что на таких мероприятиях обсуждают только программирование, технологии, стартапы и предпринимательство. Но тема может быть абсолютно любой: начиная с маркетинга и продаж, заканчивая путешествиями и уходом за домашними животными.

Слайд 61

Хакатон

Это форум, творческая площадка, во время работы
которой специалисты из разных

Хакатон Это форум, творческая площадка, во время работы которой специалисты из разных
областей сообща
в режиме нон-стоп решают какую-либо проблему
за ограниченное время. Обычно хакатоны длятся от
одного дня до недели и заканчиваются презентацией итоговых разработок. Слово «хакатон» образовалось от слияния «хакинг» и «марафон». Дословно – «марафон программистов». Изначально подобные мероприятия предназначались только для специалистов разработки программного обеспечения (программисты, дизайнеры, менеджеры), которые за обозначенный промежуток времени должны были найти решение определенной технологической проблемы, создать действующий прототип приложения и т.п. Но сейчас существуют хакатоны не только для программистов, но и для маркетологов, дизайнеров, инженеров-проектировщиков и других отдельных специалистов. На хакатонах могут рассматриваться даже вопросы социального характера. Участники обычно ничем не ограничены в своих действиях и фантазиях, главное – успеть до окончания времени. Хакатон – отличная возможность для участника проверить себя на прочность, улучшить уже имеющиеся навыки, познакомиться со специалистами той же сферы, и даже получить предложения работы – эксперты часто присматриваются к тем, кто успешно проявляют себя во время мероприятия.
Для проведения хакатона очень важно подобрать подходящую площадку. Во-первых, доступ на площадку должен быть круглосуточным, так как многие участники работают и по ночам. Во-вторых, должны быть организованы рабочие зоны, где команды смогут расположиться сами и разместить свою технику, и зона отдыха, где можно вздремнуть в мягком кресле или пуфике и перекусить. Организация базового питания участников – тоже не менее важный аспект: чай, кофе и снеки всегда должны быть на площадке для поддержания сил и духа участников.

Слайд 62

Питч-сессии (pitch — бросок, подача)

Питч – краткая структурированная презентация проекта перед потенциальными

Питч-сессии (pitch — бросок, подача) Питч – краткая структурированная презентация проекта перед
инвесторами. Питч-сессии или питчинги - серии коротких выступлений участников. Чаще всего питчи – незаменимая форма защиты проектов на стартап-конференциях и грантовых форумах.
Питч-сессии могут быть частью и митапов, и хакатонов.
Без них не обходится уже ни одно мероприятие,
где есть конкурс проектов.
Цель питча — заинтересовать инвестора и привлечь
финансирование. На выступление отводятся
считанные минуты (от 1 до 7 минут, в зависимости от формата),
поэтому оно должно быть максимально доходчивым.
Качественный питч имеет жесткую структуру и строится из
четких логических блоков.
Чем меньше времени, тем меньше блоков.
Питч-сессии также активно используются среди кинематографистов. С их помощью представители индустрии привлекают внимание к своим новым проектам в области кино, ищут финансирование и кадры для их реализации.
Несмотря на то, что питчинги всегда предполагают вынос какого-либо вердикта каждому из представленных проектов, площадки, где они проводятся, являются точкой для возникновения новых знакомств и идей, бурного обсуждения актуальных вопросов сферы.
В целом, питч-сессии – это всегда очень динамичные и яркие мероприятия.

Слайд 63

Печа-куча (Pecha Kucha)

Еще один формат, похожий по объему на питчинг, но

Печа-куча (Pecha Kucha) Еще один формат, похожий по объему на питчинг, но
при этом абсолютно неограниченный тематически – печа-куча. Формат пришел к нам из Японии (в переводе с японского, где и появился этот арт-проект, слово означает бла-бла-бла, болтовня – шум беседы) и представляет с собой короткую историю о чем угодно, рассказанную с помощью 20 слайдов. При этом каждому из слайдов посвящается всего 20 секунд.
Таким образом, общее время презентации
составляет 6 минут 40 секунд.
Сегодня печа-куча – это всемирное движение,
на неформальных встречах которого собираются
креативные люди и обсуждают самые разнообразные идеи
от вопросов сохранения экологии и новых веяниях моды,
до рецептов приготовления кофе и новшествах в сфере технологий.
Такой формат позволяет за короткий срок изложить самую необходимую информацию, при этом спикер может свободно общаться с аудиторией – ведь он точно знает в какой момент и о чем он говорит. Кроме того, между выступлениями обязательно проводятся перерывы, которые называют «drink and talk», на которых спикер может ответить на все возникшие вопросы аудитории, а аудитория поделиться своим мнением друг с другом за бокалом какого-либо напитка.
Печа-куча отличаются своей динамикой и бурным обсуждением тем после выступлений, чем очень быстро перестают напоминать офисные презентации и стандартные конференции в каком бы то ни было виде.
Имя файла: ПСК.-Лекция-2_Психологические-основы-коммуникации.pptx
Количество просмотров: 26
Количество скачиваний: 0