Развитие ТЦ DEUTZ Парнас

Слайд 2

Развитие направления DEUTZ

1. Основные задачи руководителя в рамках развития службы сервиса ОП

Развитие направления DEUTZ 1. Основные задачи руководителя в рамках развития службы сервиса
на полугодие.
1.1 ________________________________________________________
1.2 ________________________________________________________
1.3 ________________________________________________________
1.4 ________________________________________________________
1.5 ________________________________________________________
1.6 ________________________________________________________
1.7 ________________________________________________________
1.8 ________________________________________________________

Слайд 3

Орг. структура ТЦ DEUTZ

Организационная структура технического центра. И функционал сотрудников.
(Нарисовать орг.

Орг. структура ТЦ DEUTZ Организационная структура технического центра. И функционал сотрудников. (Нарисовать
структуру технического центра, указать печень задач, которые будут стоять перед каждым сотрудником)

Менеджер по продажам ЗЧ

Функционал:
Активная работа с базой данных клиентов
Оформление реализационных документов
Планирование работы механиков службы сервиса
……………

Пример для заполнения

Слайд 4

Прогнозы ТЦ DEUTZ

2. Прогноз продаж ТЦ DEUTZ

2. Основные источники дохода ТЦ

Прогнозы ТЦ DEUTZ 2. Прогноз продаж ТЦ DEUTZ 2. Основные источники дохода
DEUTZ.
2.1 ______________________________________________________
2.2 ______________________________________________________
2.3 ______________________________________________________
2.4 ______________________________________________________

Как, и на основании чего рассчитать прогнозы продаж услуг и запасных частей ТЦ DEUTZ
_______________________________________________________________________

Слайд 5

Экономика ТЦ DEUTZ

Анализ экономики сервисного центра

Как и на основании чего рассчитать потенциал

Экономика ТЦ DEUTZ Анализ экономики сервисного центра Как и на основании чего
рынка службы ТЦ DEUTZ регионе?_________
Рассчитать Фонд рабочего времени 1 механика при 8 часовой рабочей неделе. Количество рабочих дней в месяц 22. _______________________________________________________
Что такое эффективность механиков формула расчёта ? ____________________________
Что такое продуктивность механиков. Формула расчета ? ____________________________
Что такое рентабельность продаж ?______________________________________________
Что такое наценка ? ___________________________________________________________

Слайд 6

Основные KPI

Перечислить основные KPI, которые планируется измерять в процессе оценки качества

Основные KPI Перечислить основные KPI, которые планируется измерять в процессе оценки качества
работы технического центра в целом.
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________