REIKARTZ HOTELS & RESORTS

Reikartz Hotel Management - управляющая компания сети гостиниц объединенной брендом Reikartz Hotels & Resorts.
Reikartz Hotel Management работает на рынке услуг по управлению объектами недвижимости гостиничного и ресторанного профиля.
Стратегической целью компании является создание и эффективное развитие конкурентоспособной гостиничной сети с высоким уровнем обслуживания, системным подходом к реконструкции и развитию гостиниц.
На текущий момент компания выполняет работы по техническому сопровождению строительства собственных объектов в Украине: Львове, Днепропетровск, Одессе, а также Карпатах.
О КОМПАНИИ

ЦЕЛИ
Основная цель компании создание сети гостиниц класса 4 звезды, действующие на рынке под единым брендом Reikartz Hotels & Resorts.
Это гостиницы с высоким уровнем комфорта и сервиса, индивидуальным подходом
к каждому посетителю, европейским дизайном и менеджментом, удобным месторасположением, единой клиентской базой и программами лояльности для гостей сети.
На текущий момент компания управляет собственными объектами на различных стадиях завершенного строительства.
Гостиницы сети представлены в основных городах и районных центрах по всей Украине.
Номерной фонд гостиниц - не более 100 номеров в каждом отеле, что позволяет применить принципы индивидуального обслуживания.

ПРИНЦИПЫ ОБЪЕДИНЕНИЯ
БРЕНД;
PMS (Property management system) – система управления отелями сети, где существующая модель дает возможность доступа ко всем отелям сети для централизованного бронирования номеров, управления продажами и создания единой отчетности, договорной базы и стандартов управления;
GDS (Global Distribution System) - единый сайт и система продвижения отелей в глобальных системах резервирования;
Операционное управления отелями и централизованное снабжение предприятий;
Целевая аудитория:
Деловой сегмент со средним и выше достатком, имеющий потребительский опыт в европейских отелях. Гости, ценящие безопасность, комфорт, качество услуг, еды и напитков.
Туристы со средним достатком, ценящие ассортимент дополнительных услуг, информационную поддержку, организацию досуга и гибкую систему ценообразования;

УСЛУГИ КОМПАНИИ
Операционное управление
Управление маркетингом
Управление продажами

ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ГОСТИНИЧНЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ
Обеспечивает гостиницу комплексом прогрессивных технологий и процедур в соответствии с внутренними стандартами качества по отношению к Управлению Номерным фондом, Управлению Ресторанами и Барами, Управлению Дополнительных Услуг, Закупкам и Снабжению;
Комплект проектных документов полного набора инструкций по управлению предприятием;
Комплект стандартов качества предоставления услуг, разработанный в соответствии со стандартом гостиницы;
Комплект единых форм отчетности применяемый в сети.

УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ
Прямой маркетинг – единый рекламный бюджет основанный на продвижение всей сети отелей, но и каждого участника в частности, нацеленный на определенную целевую аудиторию отдельно взятой гостиницы;
Выставочная деятельность с централизованным представлением участников цепи на едином стенде;
Изучение потребительских симпатий и потенциального спроса для каждой отдельно взятой гостиницы;
Создание комплексных программ удержания гостей за счет гибкой системы привилегий.

УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ
Разработка и внедрение единого подхода к ценообразованию;
Использование и развитие единой клиентской базы;
Разработка пакетных предложений в целях перекрестных продаж;
Представление в глобальных системах бронирования на паритетных условиях;
Использование дополнительных онлайновых каналов сбыта;
Анализ показателей и управление доходами.