Роль и значение PR в работе государственных организаций и местных органов власти

PR - связь с общественностью
связь с общественностью – искусство и наука анализа тенденций развития общественных отношений;
«public relations» - одна из функций управления;
важнейшее направление деятельности PR-служб – обеспечение руководства организации необходимой информацией о состоянии общественного мнения;
PR-специалисты выступают в роли советников руководителей организации

Основные направления деятельности государственных служб по связям
с общественностью
изучение спектра общественного мнения;
выработка рекомендаций для руководства государственных организаций;
предотвращение возможных конфликтов и недопонимания в работе с общественностью;
установление и поддержание контактов с общественностью;
улучшение производственных отношений;
реклама услуг, предоставляемых государственными организациями;
повышение эффективности работы государственных служб;
создание положительного образа государства.

Западный опыт
Организация информационных служб
при правительственных организациях.
Две основные задачи:
просвещать общественность;
информировать правительство.

Структура правительственных PR-служб
пресс-отдел;
отдел телевидения и радио;
отдел рекламы;
отдел брифингов;

Организация информационных служб
при местных органах власти
связь со СМИ;
радио- и телевещание;
связь с местным населением;
организация информационных центров;
периодические отчеты перед избирателями;
выставки, собрания и лекции;

Выводы
Западный опыт развития связей с общественностью в государственных организациях и местных органах власти насчитывает более полувека. Положительные результаты, которые продемонстрировали PR-агентства в развитых странах, на наш взгляд, заслуживают внимания российских специалистов. В России PR-агентства обслуживают в основном избирательные кампании, однако в современных условиях государственные структуры остро нуждаются в профессиональной рекламе своих программ и услуг для населения. В противном случае они рискуют не получить поддержки общественности. В этой связи организация PR-служб при государственных институтах и местных органах власти – актуальная задача ближайших лет.