Системы дистанционного банковского обслуживания «Интернет-Банк» и «Мобильный банк

Содержание

Слайд 2

Услуги «Мобильный банк» и «Интернет-Банк» являются составной частью системы СБС.
СБС (Система Банковского

Услуги «Мобильный банк» и «Интернет-Банк» являются составной частью системы СБС. СБС (Система
Самообслуживания) – комплекс услуг, оказываемых держателям личных банковских пластиковых карточек Банка и банков-партнеров на условиях самообслуживания, без взимания какого-либо дополнительного вознаграждения, не предусмотренного договором между держателем карточки и банком - эмитентом.

ОАО «Белвнешэкономбанк»

Слайд 3

Кто пользуется?

Держатели карточек банков-партнеров:
ОАО «Белвнешэкономбанк»
ОАО «Технобанк»
ЗАО «Альфа-банк»
ОАО «Банк Москва-Минск»
ЗАО «БелСвиссБанк»
ЗАО

Кто пользуется? Держатели карточек банков-партнеров: ОАО «Белвнешэкономбанк» ОАО «Технобанк» ЗАО «Альфа-банк» ОАО
«РРБ-Банк»

ОАО «Белвнешэкономбанк»

Слайд 4

Что можно?

ОАО «Белвнешэкономбанк»

 
АТМ
ПСТС
Мобильный банк
Интернет-Банк

Что можно? ОАО «Белвнешэкономбанк» АТМ ПСТС Мобильный банк Интернет-Банк

Слайд 5

«Мобильный банк»

Внедрена в марте 2004 года.
Что нужно:
Мобильный телефон, подключенный к velcom или

«Мобильный банк» Внедрена в марте 2004 года. Что нужно: Мобильный телефон, подключенный
МТС
Доступ к WAP-сайту своего оператора мобильной связи
Как подключиться:
Ознакомиться на сайте банка-эмитента с договором публичной оферты и правилами оказания услуги.
В любом банкомате или ПСТС банка -партнера (все они обозначены логотипом СБС) клиент  самостоятельно заключает договор на оказание услуги - с помощью операции "Открыть доступ" регистрирует карточку и номер мобильного телефона, с которого будет производиться доступ к WAP-ресурсам. На полученном чеке будет указан пароль для совершения операций «Мобильном банке».
 С использованием мобильного телефона зайти на WAP-сайт оператора мобильной связи. В разделе «Банки», находятся ссылки на WAP-страницы банков-эмитентов карточки. Зайти на соответствующую страницу и, руководствуясь информацией, оплатить доступ к Услуге в соответствие с тарифами банка.
Можно пользоваться услугой «Мобильный банк»!
Клиент осуществляет навигацию по WAP-сайту услуги, что избавляет его от необходимости помнить форматы SMS-сообщений или загружать на сим-карту дополнительные приложения. Для аутентификации клиента используется номер его мобильного телефона и пароль, полученный при регистрации услуги в банкомате (инфокиоске).
Стоимость пользования услугой для держателей карточек ОАО «Белвнешэкономбанк»
3000 рублей в год.

ОАО «Белвнешэкономбанк»

Слайд 6

«Интернет-Банк»

Внедрена в апреле 2007 года.
Как подключиться:
Ознакомиться на сайте банка-эмитента с договором

«Интернет-Банк» Внедрена в апреле 2007 года. Как подключиться: Ознакомиться на сайте банка-эмитента
публичной оферты и правилами оказания услуги.
В любом банкомате или ПСТС банка или банка -партнера (все они обозначены логотипом СБС) клиент  самостоятельно заключает договор на оказание услуги - с помощью операции "Открыть доступ" регистрирует карточку. На полученном чеке будет указан параметр логин и пароль для входа на сайт услуги.
Зайти на сайт банка, выбрать ссылку Интернет-банк. Убедиться, что с Вашим компьютером установлено безопасное соединение SSL с использованием сертификата Банка. Ввести логин и пароль, напечатанные на чеке.
При первом входе на сайт, руководствуясь информацией на экране, создать персональный код и сохранить его на сменный носитель информации (флэш-карта, диск, и т.п.).
Из списка зарегистрированных карточек выбрать карточку и, используя ее реквизиты и персональный код, оплатить доступ к услуге. После этого станут доступны все операции возможные для выбранной карточки.
Для аутентификации клиента используется параметры логин и пароль, полученные при подключении в банкомате (инфокиоске). Выполнение любой операции на сайте услуги подтверждается персональным кодом, который хранится на сменном носителе информации, и паролем, который придумал клиент. При этом нет необходимости носить с собой генератор паролей или диск с дополнительным программным обеспечением. Клиент имеет возможность изменять пароль персонального кода неограниченное число раз.
Стоимость пользования услугой для держателей карточек ОАО «Белвнешэкономбанк»
12 000 рублей в год.

ОАО «Белвнешэкономбанк»

Слайд 7

Отличительные черты

Самостоятельность - договор публичной оферты, позволяет клиенту подключаться (10 минут)

Отличительные черты Самостоятельность - договор публичной оферты, позволяет клиенту подключаться (10 минут)
и управлять услугой самостоятельно без похода в банк. Оплата производится непосредственно с помощью услуги – если смог оплатить доступ, значит, услуга работает.
Мобильность - идентификация клиента по номеру телефона и паролю в Мобильном банке, и по логину и паролю в «Интернет-Банке» позволяет пользоваться услугой в любое время и в любом месте, где есть Интернет и/или мобильная связь
Безопасность - в сети Интернет или по каналам мобильных операторов не передаются номера карточек, они не хранятся в отдельной базе, следовательно, отсутствует опасность кражи или перехвата информации о реквизитах карточек, клиент может сам придумывать и изменять отдельные пароли
Можно бесплатно попробовать – демо-версии обеих услуг доступны всем.

ОАО «Белвнешэкономбанк»

Слайд 8

Для чего все это нужно банку?

Принцип «одного окна» при работе с клиентом
Увеличение

Для чего все это нужно банку? Принцип «одного окна» при работе с
доли безналичных расчетов с использованием банковских карточек
Увеличение комиссионных доходов
Уменьшение операционных расходов на обслуживание клиентов в офисах банка
Уменьшение операционных расходов на обслуживание клиентов в банкоматах и инфокиосках банка
Единообразие оказания услуг для клиентов любого из банков-партнеров

ОАО «Белвнешэкономбанк»

Слайд 9

ОАО «Белвнешэкономбанк»

ОАО «Белвнешэкономбанк»

Слайд 10

ОАО «Белвнешэкономбанк»

ОАО «Белвнешэкономбанк»

Слайд 11

ОАО «Белвнешэкономбанк»

ОАО «Белвнешэкономбанк»

Слайд 12

ОАО «Белвнешэкономбанк»

ОАО «Белвнешэкономбанк»

Слайд 13

ОАО «Белвнешэкономбанк»

ОАО «Белвнешэкономбанк»
Имя файла: Системы-дистанционного-банковского-обслуживания-«Интернет-Банк»-и-«Мобильный-банк.pptx
Количество просмотров: 261
Количество скачиваний: 2