Социально - психологический климат в коллективе

Отношение одного человека оказывает влияние на отношение общающегося с ним другого. Таким образом, формируется эмоциональная взаимозависимость, которая включает в себя чувства, эмоции, мнения, настроения людей.
Социально-психологический климат воздействует на трудовой настрой каждого работника и всего коллектива в целом. Положительный, здоровый социально-психологический климат способствует стремлению трудиться с желанием и высокой самоотдачей, а нездоровый, отрицательный — резко снижает трудовую мотивацию.

ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ:
ГЛОБАЛЬНАЯ МАКРОСРЕДА: ОБСТАНОВКА В ОБЩЕСТВЕ, СОВОКУПНОСТЬ ЭКОНОМИЧЕСКИХ, КУЛЬТУРНЫХ, ПОЛИТИЧЕСКИХ И ДР. УСЛОВИЙ. СТАБИЛЬНОСТЬ В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ, ПОЛИТИЧЕСКОЙ ЖИЗНИ ОБЩЕСТВА ОБЕСПЕЧИВАЮТ СОЦИАЛЬНОЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ БЛАГОПОЛУЧИЕ ЕГО ЧЛЕНОВ И КОСВЕННО ВЛИЯЮТ НА СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ РАБОЧИХ ГРУПП.
ФИЗИЧЕСКИЙ МИКРОКЛИМАТ, САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ТРУДА. ЖАРА, ДУХОТА, ПЛОХАЯ ОСВЕЩЕННОСТЬ, ПОСТОЯННЫЙ ШУМ МОГУТ СТАТЬ ИСТОЧНИКОМ ПОВЫШЕННОЙ РАЗДРАЖИТЕЛЬНОСТИ И КОСВЕННО ПОВЛИЯТЬ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКУЮ АТМОСФЕРУ В ГРУППЕ.
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ РАБОТОЙ. БОЛЬШОЕ ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ БЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА ИМЕЕТ ТО, НАСКОЛЬКО РАБОТА ЯВЛЯЕТСЯ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА ИНТЕРЕСНОЙ, РАЗНООБРАЗНОЙ, ТВОРЧЕСКОЙ, СООТВЕТСТВУЕТ ЛИ ОНА ЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ УРОВНЮ, ПОЗВОЛЯЕТ ЛИ РЕАЛИЗОВАТЬ ТВОРЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ, ПРОФЕССИОНАЛЬНО РАСТИ.

Сработанность — это результат совместимости сотрудников. Она обеспечивает максимально возможную успешность совместной деятельности при минимальных затратах.
Характер коммуникаций в организации выступает в качестве фактора социально-психологического климата.

ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ СТИЛЬ РАЗВИВАЕТ ОБЩИТЕЛЬНОСТЬ И ДОВЕРИТЕЛЬНОСТЬ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ, ДРУЖЕСТВЕННОСТЬ. ПРИ ЭТОМ НЕТ ОЩУЩЕНИЯ НАВЯЗАННОСТИ РЕШЕНИЙ ИЗВНЕ, «СВЕРХУ». УЧАСТИЕ ЧЛЕНОВ КОЛЛЕКТИВА В УПРАВЛЕНИИ, СВОЙСТВЕННОЕ ЭТОМУ СТИЛЮ РУКОВОДСТВА, СПОСОБСТВУЕТ ОПТИМИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА.
АВТОРИТАРНЫЙ СТИЛЬ ОБЫЧНО ПОРОЖДАЕТ ВРАЖДЕБНОСТЬ, ПОКОРНОСТЬ И ЗАИСКИВАНИЕ, ЗАВИСТЬ И НЕДОВЕРИЕ. НО ЕСЛИ ЭТОТ СТИЛЬ ПРИВОДИТ К УСПЕХУ, КОТОРЫЙ ОПРАВДЫВАЕТ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В ГЛАЗАХ ГРУППЫ, ОН СПОСОБСТВУЕТ БЛАГОПРИЯТНОМУ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КЛИМАТУ, КАК, НАПРИМЕР, В СПОРТЕ ИЛИ В АРМИИ.
ПОПУСТИТЕЛЬСКИЙ СТИЛЬ ИМЕЕТ СВОИМ СЛЕДСТВИЕМ НИЗКУЮ ПРОДУКТИВНОСТЬ И КАЧЕСТВО РАБОТЫ, НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ И ВЕДЕТ К ФОРМИРОВАНИЮ НЕБЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА. ПОПУСТИТЕЛЬСКИЙ СТИЛЬ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЕМЛЕМ ЛИШЬ В НЕКОТОРЫХ ТВОРЧЕСКИХ КОЛЛЕКТИВАХ.
СТИЛЬ РУКОВОДСТВА. РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В СОЗДАНИИ ОПТИМАЛЬНОГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА ЯВЛЯЕТСЯ РЕШАЮЩЕЙ:

ЕСЛИ РУКОВОДИТЕЛЬ ПРЕДЪЯВЛЯЕТ ЗАВЫШЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, ПРИЛЮДНО КРИТИКУЕТ СОТРУДНИКОВ, ЧАСТО НАКАЗЫВАЕТ И РЕДКО ПООЩРЯЕТ, НЕ ЦЕНИТ ИХ ВКЛАД В СОВМЕСТНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, УГРОЖАЕТ, ПЫТАЕТСЯ ЗАПУГАТЬ УВОЛЬНЕНИЕМ, ЛИШЕНИЕМ ПРЕМИИ И Т.Д., ВЕДЕТ СЕБЯ В СООТВЕТСТВИИ С ЛОЗУНГОМ «НАЧАЛЬНИК ВСЕГДА ПРАВ», НЕ ПРИСЛУШИВАЕТСЯ К МНЕНИЮ ПОДЧИНЕННЫХ, НЕВНИМАТЕЛЕН К ИХ НУЖДАМ И ИНТЕРЕСАМ, ТО ОН ФОРМИРУЕТ НЕЗДОРОВУЮ РАБОЧУЮ АТМОСФЕРУ.

МЕТОДЫ РЕГУЛЯЦИИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА
Воздействием психологических механизмов регуляции коллективной деятельности — адаптации, коммуникации и интеграции.

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ АДАПТАЦИЯ ПРЕДПОЛАГАЕТ АКТИВНОЕ ПРИНЯТИЕ И УСВОЕНИЕ ЦЕННОСТЕЙ И НОРМ, СЛОЖИВШИХСЯ ТРАДИЦИЙ НОВЫМИ ЧЛЕНАМИ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ
КОММУНИКАЦИЯ ПРЕДПОЛАГАЕТ АКТИВНЫЙ ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ И ВЗАИМНОЕ ДУХОВНОЕ ОБОГАЩЕНИЕ ЧЛЕНОВ ГРУППЫ
УСПЕШНАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ИНТЕГРАЦИИ ПРИВОДИТ К ПРЕВРАЩЕНИЮ КОЛЛЕКТИВА В СПЛОЧЕННЫЙ, САМОРЕГУЛИРУЮЩИЙСЯ СОЦИАЛЬНЫЙ ОРГАНИЗМ, ХОРОШО ПРИСПОСОБЛЕННЫЙ К СОВМЕСТНО-ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

ОПЫТНЫЕ, КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ РАБОТНИКИ МОГУТ ОКАЗАТЬ ОГРОМНУЮ ПОМОЩЬ В УСТРАНЕНИИ ВОЛНЕНИЙ, ПЕССИМИЗМА, УПАДНИЧЕСТВА И ДАЖЕ ПАНИКИ В КОЛЛЕКТИВАХ. СЛЕДОВАТЕЛЬНО, КОЛЛЕКТИВ НУЖНО ВОСПИТЫВАТЬ.
ВОСПИТАНИЕ — ЭТО УСТОЙЧИВЫЙ, ЦЕЛОСТНЫЙ, ЕДИНО-НАПРАВЛЕННЫЙ ПРОЦЕСС ВОЗДЕЙСТВИЯ НА СОЦИАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ И ОЖИДАНИЯ ЛЮДЕЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЙ В СООТВЕТСТВИИ С ОПРЕДЕЛЕННЫМИ ЦЕЛЯМИ.

СТАТУС ЛИЧНОСТИ НЕОБХОДИМО ПОДДЕРЖИВАТЬ: СТРОГИЙ ОКРИК ВЫШЕСТОЯЩЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ НА МЕНЕДЖЕРА СРЕДНЕГО ЗВЕНА В ПРИСУТСТВИИ ПОДЧИНЕННЫХ СВОДИТ «НА НЕТ» ВСЕ УСИЛИЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ БЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА.

ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ПОСТОЯННУЮ ЗАБОТУ ЧЛЕНОВ КОЛЛЕКТИВА О ЕГО УСПЕХАХ, СТРЕМЛЕНИЕ ПРОТИВОСТОЯТЬ ТОМУ, ЧТО РАЗОБЩАЕТ, РАЗРУШАЕТ КОЛЛЕКТИВ.
КОЛЛЕКТИВИЗМ – ЭТО ТАКЖЕ РАЗВИТИЕ ДОБРЫХ ТРАДИЦИЙ, УВЕРЕННОСТИ КАЖДОГО В СВОЕМ КОЛЛЕКТИВЕ. ЧУВСТВО КОЛЛЕКТИВИЗМА НЕ ПОЗВОЛЯЕТ ЕГО ЧЛЕНАМ ОСТАВАТЬСЯ РАВНОДУШНЫМИ, ЕСЛИ ЗАДЕТЫ ИНТЕРЕСЫ КОЛЛЕКТИВА.
ПОНЯТИЕ КОЛЛЕКТИВИЗМА

ВАЖНЕЙШИМИ ПРИЗНАКАМИ БЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА ЯВЛЯЮТСЯ:
— ДОВЕРИЕ И ВЫСОКАЯ ТРЕБОВАТЕЛЬНОСТЬ ЧЛЕНОВ ГРУППЫ ДРУГ К ДРУГУ;
— ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНАЯ И ДЕЛОВАЯ КРИТИКА;
— СВОБОДНОЕ ВЫРАЖЕНИЕ СОБСТВЕННОГО МНЕНИЯ ПРИ ОБСУЖДЕНИИ ВОПРОСОВ, КАСАЮЩИХСЯ ВСЕГО КОЛЛЕКТИВА;
— ОТСУТСТВИЕ ДАВЛЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ НА ПОДЧИНЕННЫХ И ПРИЗНАНИЕ ЗА НИМИ ПРАВА ПРИНИМАТЬ ОТДЕЛЬНЫЕ ЗНАЧИМЫЕ ДЛЯ ГРУППЫ РЕШЕНИЯ;
— УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПРИНАДЛЕЖНОСТЬЮ К КОЛЛЕКТИВУ;
— ВЫСОКАЯ СТЕПЕНЬ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ ВКЛЮЧЕННОСТИ И ВЗАИМОПОМОЩИ В СИТУАЦИЯХ, ВЫЗЫВАЮЩИХ СОСТОЯНИЕ ФРУСТРАЦИИ У КОГО-ЛИБО ИЗ ЧЛЕНОВ КОЛЛЕКТИВА;
— ПРИНЯТИЕ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СОСТОЯНИЕ ДЕЛ В ГРУППЕ КАЖДЫМ ИЗ ЕЕ ЧЛЕНОВ.