TaxoPhone 12.0. Обучение сервисного департамента

Содержание

Слайд 2

Что даст новая версия?

Расширенные возможности и инструменты работы с аудиторией
Новый маркет для

Что даст новая версия? Расширенные возможности и инструменты работы с аудиторией Новый
распространения приложения - AppGallery
Новые варианты способов оплаты – Apple Pay, бонусные промокоды
Визуальные улучшения - упростят восприятие функций приложения
Обновления версий библиотек приложения, под новые требования Google, Apple, Facebook
Технические улучшения, для стабилизации работы приложения
И прочие полезные доработки

Для внутреннего использования

Слайд 3

Работа с аудиторией – что даёт продвижение?

Новых пользователей
Повышение лояльности к компании
Интерес к

Работа с аудиторией – что даёт продвижение? Новых пользователей Повышение лояльности к
приложению
Удержание и мотивация пользователей для того, чтобы они постоянно отслеживали активности компании, с целью получения приятных бонусов, акций и розыгрышей, и не уходили к конкурентам

Для внутреннего использования

Слайд 4

Инструменты для продвижения

Google Analytics
Инструмент для внутреннего использования сотрудниками отдела продвижения.
Действия пользователей обезличено

Инструменты для продвижения Google Analytics Инструмент для внутреннего использования сотрудниками отдела продвижения.
сохраняются в виде событий Google в аналитике
На основе действий пользователей можно создавать типовые аудитории (группы), для последующего информирования или поощрений
Проверять гипотезы поведения пользователя в приложении

Для внутреннего использования

Слайд 5

Инструменты для продвижения

Google Analytics - события

Для внутреннего использования

Инструменты для продвижения Google Analytics - события Для внутреннего использования

Слайд 6

Инструменты для продвижения

Google Analytics – свойства пользователей

Для внутреннего использования

Инструменты для продвижения Google Analytics – свойства пользователей Для внутреннего использования

Слайд 7

Инструменты для продвижения

Google Analytics – аудитории

Для внутреннего использования

Инструменты для продвижения Google Analytics – аудитории Для внутреннего использования

Слайд 8

Инструменты для продвижения

Firebase dynamic-links
Специальные ссылки, позволяющие сократить время работы с приложением
Быстрая установка

Инструменты для продвижения Firebase dynamic-links Специальные ссылки, позволяющие сократить время работы с
по ссылке
Переход к разделам новости или акции
Применения промокода или реферального кода
Ссылка для подтверждения почты

Для внутреннего использования

Слайд 9

Инструменты для продвижения

Firebase dynamic-links

Для внутреннего использования

Инструменты для продвижения Firebase dynamic-links Для внутреннего использования

Слайд 10

Инструменты для продвижения

Firebase In-App Messaging
Контекстные сообщения, открывающиеся только при определенных действиях пользователя

Инструменты для продвижения Firebase In-App Messaging Контекстные сообщения, открывающиеся только при определенных
совершенных внутри приложения.
Обучение
Важные новости
Акции
Розыгрыши в социальных сетях
Реклама партнёров

Для внутреннего использования

Слайд 11

Инструменты для продвижения

Firebase In-App Messaging

Для внутреннего использования

Инструменты для продвижения Firebase In-App Messaging Для внутреннего использования

Слайд 12

Примеры работы с аудиторией

Подарить промокод, если давно не пользовались или наоборот поощрить

Примеры работы с аудиторией Подарить промокод, если давно не пользовались или наоборот
за то, что часто пользуются приложением;
Прорекламировать партнёра и его сайт;
Сообщить о важной акции или новости, со ссылкой к переходу на конкретный раздел в приложении из внешних источников;
Сообщить о розыгрышах, которые проводятся в социальных сетях, со ссылкой для перехода в социальную сеть.

Для внутреннего использования

Слайд 13

Инструменты для продвижения

Firebase In-App Messaging

Для внутреннего использования

Инструменты для продвижения Firebase In-App Messaging Для внутреннего использования

Слайд 14

Новости, акции и Push информирование

В меню приложения изменён раздел Новости:
Улучшен внешний вид
Раздел

Новости, акции и Push информирование В меню приложения изменён раздел Новости: Улучшен
может состоять из подразделов “Новости и акции” (2 типа новостей)
В заголовке новости или акции можно отображать картинки
Поддержка форматирования текста html тегами
Push новости и акции поддерживают картинки (только на android)
Если новость содержит html, то в push сообщение не будет видно содержания (специально), только заголовок и картинка

Для внутреннего использования

Слайд 15

Новости, акции и Push информирование

Для внутреннего использования

Новости, акции и Push информирование Для внутреннего использования

Слайд 16

Способы оплаты

Визуальные улучшения
Вынесли промокоды и бонусы по отдельным подразделам
Новый тип промокода –

Способы оплаты Визуальные улучшения Вынесли промокоды и бонусы по отдельным подразделам Новый
бонусный
Шаблоны промокодов (количество раз, срок, число бонусов)
Отображения предварительной стоимости с учётом скидок
Регулировка использования бонусов (в начале, в начале и в конце)
Вариант использования бонусов: по максимуму или задать сумму вручную
Способы оплаты продублированы в меню приложения
Немного изменён экран подтверждения оплаты и оценки поездки

Для внутреннего использования

Слайд 17

Способы оплаты

Для внутреннего использования

Способы оплаты Для внутреннего использования

Слайд 18

Способы оплаты

Для внутреннего использования

Способы оплаты Для внутреннего использования

Слайд 19

Рестайлинг истории заказов

Изменён внешний вид истории заказов, теперь список заказов выглядит

Рестайлинг истории заказов Изменён внешний вид истории заказов, теперь список заказов выглядит
в виде карточек.
Краткая карточка заказа:
Номер заказа
Дата и время создания, время начала исполнения, время завершения заказа
Стоимость
Маршрут заказа с адресами
Подробная карточка заказа:
Дата создания, время начала исполнения, время завершения заказа
Добавлена фрагмент карты с треком маршрута
Маршрут заказа с адресами
Блок стоимости с разбивкой по способам оплаты
Блок с информацией об экипаже, комментарием и оценке водителя
Возможность повторить заказ (+в обратном порядке, удалить заказ)
Возможность просмотреть трек заказа подробнее на весь экрана

Для внутреннего использования

Слайд 20

Рестайлинг истории заказов

Для внутреннего использования

Рестайлинг истории заказов Для внутреннего использования

Слайд 21

Рестайлинг списка заказов

Изменён внешний вид списка заказов, теперь он представлен в виде

Рестайлинг списка заказов Изменён внешний вид списка заказов, теперь он представлен в
карточек состоящих из:
Адреса маршрута заказа
Статус заказа
Информация об автомобиле
Добавлено время создания заказа, номера заказа и предварительная стоимости заказа

Для внутреннего использования

Слайд 22

Регистрация и проверка почты

Оптимизирован внешний вид и процесс регистрации
Добавлен функционал подтверждения электронной

Регистрация и проверка почты Оптимизирован внешний вид и процесс регистрации Добавлен функционал
почты
На android, код авторизации по SMS распознаётся в автоматическом режиме с разрешения пользователя

Для внутреннего использования

Слайд 23

Регистрация и проверка почты

Для внутреннего использования

Регистрация и проверка почты Для внутреннего использования

Слайд 24

Регистрация и проверка почты

Для внутреннего использования

Регистрация и проверка почты Для внутреннего использования

Слайд 25

Регистрация и проверка почты

Для внутреннего использования

Регистрация и проверка почты Для внутреннего использования

Слайд 26

Меню приложения

Реструктуризация разделов – перенесены функции и информация по разделам, согласно их

Меню приложения Реструктуризация разделов – перенесены функции и информация по разделам, согласно
предназначению
Появился «Профиль» пользователя (фото, рейтинг, имя, телефон, email, дата рождения), в дальнейшем будет ещё дорабатываться под новые функции
Добавлен раздел способов оплаты
Логотип и названия компания вынесены отдельно вниз меню
Создан раздел обратной связи, с возможностью позвонить и написать в компанию
В раздел о приложении добавлена версия приложения

Для внутреннего использования

Слайд 27

Меню приложения

Для внутреннего использования

Меню приложения Для внутреннего использования

Слайд 28

Обязательный выбор компании

Если вы хотите реализовать выбор компании внутри приложения и сделать

Обязательный выбор компании Если вы хотите реализовать выбор компании внутри приложения и
его обязательным при каждом старте приложения, то у вас с версии 12.0 появляется такая возможность.
Например, у вас есть такси, грузоперевозки, и спецтехника, то в приложение можно активировать выбор компании, сделать его обязательным при каждом старте приложения, или необязательным, выбрав один раз, а потом изменить компанию через меню приложения при необходимости.

Для внутреннего использования

Слайд 29

Прочие изменения

Обновления SDK (карты, API)
Улучшение поиска адресов
Улучшение безопасности прохождения запросов
Улучшили анимацию на

Прочие изменения Обновления SDK (карты, API) Улучшение поиска адресов Улучшение безопасности прохождения
экране автопоиска, повысили контрастность карт
Появилась возможность убрать уведомление об оценке в маркетах Google Play и Apple Store
Сброс группы экипажа после перезапуска на первую
Доработка выбора города (При появление диалога с уточнением какой у вас город, при варианте "Нет", не возвращать на главный экран, а открывать список с выбором городов.)
На экране обучения крестик заменили на ПРОПУСТИТЬ
На экране «В ПУТИ» - добавили возможность позвонить, чатиться и менять адреса назначения
При использование настройки - "Уведомлять о отсутствии свободных авто в выбранной группе экипажей» доработали уведомление: «К сожалению, по данному тарифу нет свободных машин. Пожалуйста, выберите другой тариф или продолжите создание заказа, если вы готовы ждать» и две кнопки - Отмена и Продолжить
Увеличили кнопки -/+ на экране ускорения
Убрали кнопку перейти на сайт для партнёрской группы клиентов, если сайт не указан.
Изменили сортировку групп экипажей по типам, теперь порядок такой: обычная - доставка - супер группы – партнёрские
Время подачи:с минуты на минуту" (когда водитель наживает кнопку "принял" в ТМД, или когда времени до подачи остаётся меньше минуты) - заменили на "Водитель направляется к Вам".
Изменили формулировку для заказа в очереди с «Заказ принят, ожидайте» на: «Водитель заканчивает предыдущий заказ и направляется к Вам»
Убрали предварительный расчёт стоимости у партнёрских групп (учитывается только сумма «от» из VTM если задана)

Для внутреннего использования

Слайд 30

Прочие изменения

Появилась возможность убрать уведомление об оценке в маркетах Google Play и

Прочие изменения Появилась возможность убрать уведомление об оценке в маркетах Google Play
Apple Store

Для внутреннего использования

Слайд 31

Apple Pay

Добавлен ещё один вариант оплаты Apple Pay для пользователей iPhone
Удобство использования
Быстрая

Apple Pay Добавлен ещё один вариант оплаты Apple Pay для пользователей iPhone
привязка карты
Безопасность оплаты
*Интеграция доступна для определённых типов платёжных систем
* Требуется наличие собственного аккаунта разработчика Apple

Для внутреннего использования

Слайд 32

Apple Pay

Добавлен ещё один вариант оплаты Apple Pay для пользователей iPhone
Удобство использования
Быстрая

Apple Pay Добавлен ещё один вариант оплаты Apple Pay для пользователей iPhone
привязка карты
Безопасность оплаты
*Интеграция доступна для определённых типов платёжных систем
* Требуется наличие собственного аккаунта разработчика Apple

Для внутреннего использования

Слайд 33

Apple Pay

Для внутреннего использования

Apple Pay Для внутреннего использования

Слайд 34

Apple Pay

Для внутреннего использования

Apple Pay Для внутреннего использования

Слайд 35

Apple Pay

Для внутреннего использования

Apple Pay Для внутреннего использования

Слайд 36

Apple Pay

Для внутреннего использования

Apple Pay Для внутреннего использования

Слайд 37

Apple Pay

Для внутреннего использования

Apple Pay Для внутреннего использования

Слайд 38

Apple Pay

Для внутреннего использования

Apple Pay Для внутреннего использования

Слайд 39

Apple Pay

Для внутреннего использования

Файл скачать, и передать Прутовых Дмитрию, для передачи платежной

Apple Pay Для внутреннего использования Файл скачать, и передать Прутовых Дмитрию, для передачи платежной системе
системе

Слайд 40

Apple Pay

Для внутреннего использования

Apple Pay Для внутреннего использования

Слайд 41

Apple Pay

Для внутреннего использования

Apple Pay Для внутреннего использования

Слайд 42

Apple Pay

Для внутреннего использования

Apple Pay Для внутреннего использования

Слайд 43

Apple Pay

Для внутреннего использования

Apple Pay Для внутреннего использования

Слайд 44

Apple Pay

Для внутреннего использования

Apple Pay Для внутреннего использования

Слайд 45

Apple Pay

Для внутреннего использования

Зайти в adhoc и appstore и пересохранить их, а

Apple Pay Для внутреннего использования Зайти в adhoc и appstore и пересохранить
затем заменить в папке с кастомизацией

Слайд 46

Apple Pay

Для внутреннего использования

После того, как представители платежной системы проверят отправленный ранее

Apple Pay Для внутреннего использования После того, как представители платежной системы проверят
им файл, они сообщат, что можно начинать использовать Apple Pay, и только после этого можно будет включить настройку и отравлять сборку в Apple Pay

Слайд 47

Apple Pay

Для внутреннего использования

Публикация в Apple

Пример ролика лежит:
Z:\Projects\TaxoPhone
Название:
apple pay.mp4

Added apple pay, video

Apple Pay Для внутреннего использования Публикация в Apple Пример ролика лежит: Z:\Projects\TaxoPhone
attached

Слайд 48

Huawei – AppGallery

С версии 12.0 появляется возможность размещения приложения в маркете AppGallery

Huawei – AppGallery С версии 12.0 появляется возможность размещения приложения в маркете
от компании Huawei. Размещение в данном маркете позволит захватить аудиторию пользователей, которые используют телефоны от компании Huawei и Honor без Google сервисов.
Требуется наличие аккаунта разработчика, тип учётной записи корпоративная.
Сборка приложения поддерживается параллельно, теперь «ООО БИТ Мастер» ведёт ещё одну отдельную ветку разработки для Huawei.
Размещение приложения осуществляется в маркете AppGallery по отдельным требованиям компании Huawei.

Для внутреннего использования

Слайд 49

Huawei – AppGallery

С версии 12.0 появляется возможность размещения приложения в маркете AppGallery

Huawei – AppGallery С версии 12.0 появляется возможность размещения приложения в маркете
от компании Huawei. Размещение в данном маркете позволит захватить аудиторию пользователей, которые используют телефоны от компании Huawei и Honor без Google сервисов.
Требуется наличие аккаунта разработчика, тип учётной записи корпоративная.
Сборка приложения поддерживается параллельно, теперь «ООО БИТ Мастер» ведёт ещё одну отдельную ветку разработки для Huawei.
Размещение приложения осуществляется в маркете AppGallery по отдельным требованиям компании Huawei.

Для внутреннего использования

Слайд 50

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

https://developer.huawei.com/consumer/ru/service/josp/agc/index.html#/myApp

Входим в аккаунт, и добавляем проект

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования https://developer.huawei.com/consumer/ru/service/josp/agc/index.html#/myApp Входим в аккаунт, и добавляем проект

Слайд 51

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Указываем имя проекта – название приложения

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Указываем имя проекта – название приложения

Слайд 52

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Указываем место хранения данных – выбираем Россия, и

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Указываем место хранения данных – выбираем Россия, и нажимаем ОК
нажимаем ОК

Слайд 53

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Далее добавляем приложение

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Далее добавляем приложение

Слайд 54

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Далее добавляем приложение

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Далее добавляем приложение

Слайд 55

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Указываем ключи шифрования (2 штуки)

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Указываем ключи шифрования (2 штуки)

Слайд 56

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Копируем ид приложения и App secret и вставляем

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Копируем ид приложения и App secret и вставляем в VTM
в VTM

Слайд 57

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Активируем API: Push API, Map Kit, Location Kit

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Активируем API: Push API, Map Kit, Location Kit

Слайд 58

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Скачиваем файл agconnect-services.json и копируем в папку с

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Скачиваем файл agconnect-services.json и копируем в папку с кастомизацией клиента
кастомизацией клиента

Слайд 59

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Добавить приложение

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Добавить приложение

Слайд 60

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Заполняем данные приложения

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Заполняем данные приложения

Слайд 61

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Заполняем данные приложения

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Заполняем данные приложения

Слайд 62

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Заполняем данные приложения

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Заполняем данные приложения

Слайд 63

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Заполняем данные приложения

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Заполняем данные приложения

Слайд 64

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Подгружаем APK файл

Указываем страну

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Подгружаем APK файл Указываем страну

Слайд 65

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Подгружаем APK файл

Отключает открытое тестирование и подгружаем APK

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Подгружаем APK файл Отключает открытое тестирование и подгружаем APK файл
файл

Слайд 66

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Подгружаем APK файл

Отключает открытое тестирование и подгружаем APK

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Подгружаем APK файл Отключает открытое тестирование и подгружаем APK файл
файл

Слайд 67

Huawei – AppGallery

Для внутреннего использования

Подгружаем APK файл

Дополняем данные к сборке, возрастной рейтинг

Huawei – AppGallery Для внутреннего использования Подгружаем APK файл Дополняем данные к
контента, политика конфиденциальности
Имя файла: TaxoPhone-12.0.-Обучение-сервисного-департамента.pptx
Количество просмотров: 37
Количество скачиваний: 0