Тема проекта «Удовлетворенность персонала: необходимость или случайность?»

Зачем изучать удовлетворенность персонала?
Что такое удовлетворенность персонала?
От чего зависит степень удовлетворенности?
Каковы причины неудовлетворенности и их влияние на деятельность компании?
Греля Людмила, 430 группа

Удовлетворенность персонала трудом
Это факт восприятия работниками степени соответствия предоставляемых организацией условий, содержания, оплаты труда (и других факторов) потребностям и запросам сотрудников, т. е. того, что они считают важным.
Это положительные чувства по поводу своей работы и рабочей обстановки.
Греля Людмила, 430 группа

Человек с высоким уровнем удовлетворенности работой проявляет позитивное расположение к работе, в то время как человек, неудовлетворенный работой, проявляет негативное расположение к ней. Когда люди говорят о расположении служащего, чаще всего они подразумевают удовлетворенность работой.
Греля Людмила, 430 группа

Степень удовлетворенности может зависеть от следующих факторов:
Характер и содержание работы.
Состояние рабочего места и его окружения.
Сослуживцы и руководство.
Достойная оплата и возможность продвижения.
Греля Людмила, 430 группа

Причины неудовлетворенности
Удовлетворенность сотрудника в свою очередь зависит от того, насколько компания удовлетворяет потребности этого сотрудника, т. е. каким образом она его мотивирует.
Греля Людмила, 430 группа

Причины неудовлетворенности
Расхождение в ценностях сотрудника и в ценностях организации;
Полная стандартизация работы.
Греля Людмила, 430 группа

Критическая точка
Стандартизация и специализация
Удовлетворенность работой
Греля Людмила, 430 группа

Последствия неудовлетворенности
Уход
Борьба
Лояльность
Пренебрежение
Греля Людмила, 430 группа

Неудовлетворенность работника разными сторонами работы может повлечь за собой ряд негативных последствий как для самого работника, так и для организации.
Если из организации начнут увольняться лучшие работники или персонал будет работать хуже, то ее эффективность и способность к оперативному реагированию на изменения внешней среды может сильно снизиться.
Таким образом, удовлетворенность работников своей работой может самым непосредственным образом влиять на конкурентоспособность и выживание организации.
Греля Людмила, 430 группа