Тенденции развития и специфики бизнеса в сети Начальник отдела продвижения Татьяна Растяпина

Где найти клиентов
Как найти клиентов
Как удержать клиентов
Для развития бизнеса нужно знать:

Где найти клиентов

Размер интернет-аудитории в июне 2011 года - 13,08 млн. чел.*
Интернет – люди есть
*По данным Gemius

Рост аудитории уанета
Рост по сравнению с июнем 2010 г. – ок. 4 млн. или ок. 30,7% (ауд. 14+)
*По данным Gemius

Качество аудитории
Permission marketing
Низкий порог входа
Разнообразие форматов, настроек
Расстояния преодолеваются бесплатно
Изменения практически моментальны
Преимущества рекламы в интернет

Как найти клиентов

Создать сайт
Сайт должен не отображать, а развивать бизнес!

Поработать с юзабилити сайта

Поисковые системы (SEO+контекст).
Другие сайты источники-переходов (ссылки, прайсы, реклама, рассылки и т.п.).
Прямой трафик (сила бренда).
Привлечь людей на сайт

Вести людей на «правильные» страницы

Цель – трафик на сайт
или
ЦЕЛЬ – ПРОДАЖИ ?
Постоянно анализировать привлекаемый трафик

Воронки продаж

Как удержать клиентов

Запчасти покупают даже в кризис!

«Я никогда не занимался маркетингом. Я просто любил своих клиентов».
Зино Давидофф
Качественное обслуживание

Общаться с клиентом в удобной ему среде
Услышать клиента

Доверить все профессионалам

Аудитория

Демография наших ресурсов

«Люди покупают доверие прежде, чем они купят товары».
Марк Стивенс
Сильный бренд

Мы специалисты в продвижении ресурсов автотематики