Тенденции развития, современные проблемы и перспективы контроля

Контроль осуществляется на основе наблюдения за поведением управляемой системы с целью обеспечения оптимального ее функционирования
Функции контроля распределяются между:
верхними звеньями управления;
сторонними организациями, специализирующимися на функциях контроля;
потребителями продукции;
низовыми звеньями управления.
Тенденции развития контроля

Усиление адаптивности к изменениям во внешней и внутренней среде
Переориентация целей и нормативов с промежуточных процессов и этапов на получение высоких конечных результатов
Часть контрольных функций может передаваться сторонним организациям (например, при аудите)
Происходит делегирование текущих контрольных функций верхними этажами управления нижним.
Тенденции развития контроля

Если контроль осуществляется со стороны потребителей услуг государственной службы, который осуществляется при помощи общественных организаций и средств массовой информации, то
Высшее звено
рутинный
аналитич
ключевые
Проф.контролеры (субконтрактная основа)
Низшие звенья
Контроль потребителей
стратегические

Необходимо активизировать внутрифирменный и общественный контроль
Необходимо брать на себя такой объем выполнения контроля, который органы управления в состоянии выполнить
Процессы децентрализации могут и должны сопровождаться усилением централизованного контроля
Основной акцент делается на соответствие фактических затрат запланированным
Проблемы контроля

Новые подходы менеджмента к государственной службе основное внимание переносят на контроль и мониторинг результатов, которые получены в процессе тех или иных действий государственной службы.
Развиваются новые информационные системы, которые позволяют автоматизировать процессы управления и контроля
Меняется содержание информационных потоков
Функции контроля пополнились бенчмаркингом и контроллингом
Перспективы контроля