Слайд 2Одной из методик, позволяющих оценить затраты на информационную систему, является методика расчета
![Одной из методик, позволяющих оценить затраты на информационную систему, является методика расчета](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1155234/slide-1.jpg)
совокупной стоимости владения информационной системой (TCO - Total Cost of Ownership). Первоначально данная методика была предложена в конце 80-х годов консалтинговым агентством в области информационных технологий Gartner Group. Сущность данной методики заключается в разделении всех затрат компании на информационные технологии на категорию прямых (бюджетируемых) и непрямых (косвенных, небюджетируемых)
Слайд 3 Примерами прямых затрат, возникающих в ходе реализации ИТ-проекта, являются следующие категории:
затраты
![Примерами прямых затрат, возникающих в ходе реализации ИТ-проекта, являются следующие категории: затраты](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1155234/slide-2.jpg)
на аппаратную составляющую (оборудование, hardware);
затраты на приобретение или разработку программного обеспечения (ПО, software);
сумма амортизации по аппаратной части и ПО;
затраты на зарплату персонала (включая управленческие категории);
командировочные затраты;
затраты на обучение персонала навыкам работы с соответствующими информационными системами и технологиями;
стоимость обслуживания техники по контрактам;
годовая стоимость корпоративных сетей передачи данных.
Слайд 4Под непрямыми затратами (небюджетируемыми) понимаются затраты, которые связаны с использованием информационных технологий,
![Под непрямыми затратами (небюджетируемыми) понимаются затраты, которые связаны с использованием информационных технологий,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1155234/slide-3.jpg)
но не входят в бюджеты подразделений или слабо ими контролируются. На рис. представлено наиболее типичное распределение ТСО по категориям затрат.
В качестве непрямых затрат могут быть также рассмотрены следующие категории:
затраты на контроль, отправку и получение почты, телефонные разговоры, ввод информации, переводы, потери от плановых и внеплановых простоев, расходы на помещение, коммунальные услуги и поддержку административного и конторского персонала.
Слайд 5Немаловажным моментом, который должен учитываться при реализации ИТ-проектов, является то обстоятельство, что
![Немаловажным моментом, который должен учитываться при реализации ИТ-проектов, является то обстоятельство, что](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1155234/slide-4.jpg)
большинство сотрудников проекта имеют временный характер работы, и соответственно затраты на заработную плату многих сотрудников являются переменными. С одной стороны, это позволяет проводить гибкую зарплатную политику, выплачивая заработную плату в виде единовременных платежей. С другой стороны, сторонние исполнители вряд ли окажутся лояльными в случае, если будет происходить задержка их заработной платы. Это существенно снизит репутацию компании-заказчика как необязательного партнера, и им в дальнейшем будет значительно сложнее найти подрядчика для выполнения необходимых работ.
Слайд 6На величину совокупной стоимости владения информационной системой ТСО влияют различные факторы. Некоторые
![На величину совокупной стоимости владения информационной системой ТСО влияют различные факторы. Некоторые](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1155234/slide-5.jpg)
влияют негативно, увеличивая величину совокупных расходов по владению информационной системой, некоторые снижают данную величину. К основным факторам, увеличивающим величину расходов на информационные системы, относят следующие: действия конечного пользователя; ненормативные конфигурации компьютеров; привязанность к определенным автоматизированным местам; риск неверного инвестирования в ИТ; слабая защищенность информационной системы.