сразу, у прилавка магазина?
Всегда - 1, иногда – 5, никогда – 10
2) Если вы видите, что вас обсчитал продавец на незначительную сумму, то вы:
уходите, считая, что он ошибся – 5
тут же требуете вернуть присвоенное – 1
уходите, стесняясь потребовать свое – 10
3) Если вы оказываетесь обманутым при покупке чего-либо или при пользовании услугами, кого вы вините в первую очередь?
продавца – 10, невезение – 5, себя – 1
4) Какие усилия вы прилагаете, когда нужно сделать что-либо неприятное (решить трудную задачу, убрать свое рабочее место, сходить в магазин и т.д.)?
большие – 10, небольшие – 5, делаю без усилий - 1
5) Останетесь ли вы на месте происшествия, чтобы дать свидетельские показания?
в зависимости от обстановки – 5, да – 1, нет – 10
6) Раздражает ли вас человек, который кашляет в вашу сторону?
да – 1, нет – 10, только незнакомый – 5
7) Боитесь ли вы выступать с речью на собрании, вечере, празднике?
немного боюсь – 5, да – 10, нет – 1
8) Можете л и вы быть дружелюбным с человеком, которого не выносите?
да, когда мне это нужно – 10, да, когда постараюсь – 1, не могу - 5