в цифровых каналах коммуникации

1. Мифы, цели и пути

Мифы
о цифровых каналах коммуникации
SMS – самый эффективный и дешевый канал коммуникаций
Почта – устаревший и дорогой канал коммуникаций
Самый модный/дорогой канал приносит лучший результат

Универсального канала и универсальной цены нет.

Пути решений
повышаем продажи
Краткосрочное повышение продаж (особенно для FMCG)
цель
Collect & Get
SMS + Web
канал коммуникации

National TTL promo
Поддержка National Promo с использованием каналов: WEB, SMS, CC, Delivery portal, DB management
Динамическая коммуникация
Nescafe Gold TTL

National TTL promo
Поддержка National Promo с использованием каналов: WEB, CC, Mailing и розыгрыши призов DB management
Динамическая коммуникация
Легкие праздники с Danone

Пути решений
знакомим
Представление нового продукта и его достоинств
цель
Web
Social networks
YouTube, etc.
Telemarketing
канал коммуникации

Промо в соцсетях
Ford Fusion проезжает 41 милю на одном галлоне
8 владельцев Fusion собирают команды из 5 человек в Facebook
Условие участия – не менее 100 друзей в Facebook
Раз в 41 час команды получают задания на сайте программы
Видеоотчеты заданий команды выкладывают в сеть

Пути решений
удивляем
Подчеркнуть инновационность бренда
цель
Web innovations
Interactive camera
Augmented Reality
канал коммуникации

Интерактивный проект Saab
меняем перспективу дополненной реальностью

Пути решений
привязываем
Долгосрочная лояльность потребителей
цель
Динамическая коммуникация
Виртуальный оператор
Сайт как развлекательный портал
канал коммуникации

Годовой цикл

Ключевые факторы успеха

Что не работает

2. Что будет завтра?
Завтра fun – новые технологии, игрушки - станет привычным. Выиграют те, кто с помощью новых технологий будет решать практические задачи
smart ad

Augmented Reality
Дополненная реальность
системы, в которых реальный мир не подменяется виртуальным, а дополняется компьютерными данными и объектами

Smart Advertising
Виртуальный тест-драйв Fiat500c по улицам Парижа, Лондона, Нью-Йорка. При помощи Google Street View