Внутренний аудит системы менеджмента качества (СМК)

Содержание
ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
1. Назначение и область применения
2. Нормативная и методическая база
3. Термины и определения
4. Общие положения
5. Описание процедуры
5.1. Формирование программы ВА
5.2. Назначение руководителей группы аудиторов, формирование групп аудиторов
5.3. Составление планов ВА
5.4. Проведение вступительных совещаний
5.5. Проведение ВА
5.6. Права и обязанности группы аудиторов
5.7. Проведение заключительных совещаний
5.8. Составление отчетов по результатам ВА
5.9. Контроль выполнения КД
6. Рекомендации по психологии поведения аудитора
7. Управление рисками

Основные этапы проведения внутреннего аудита (ВА):
формирование программы ВА ;
назначение руководителей группы аудиторов, формирование групп аудиторов;
составление планов ВА;
проведение вступительных совещаний;
проведение ВА;
проведение заключительного совещания;
составление отчетов по результатам ВА;
контроль выполнения корректирующих действий.

Примерный перечень вопросов, задаваемый аудитором в проверяемом подразделении (в соответствии с циклом Деминга PDCA)