Возврат страховки в период охлаждения. Новая нетиповая услуга

Возврат страховки
Результат услуги предполагает возврат страховой премии, включенной в сумму кредита и уплаченной по договору страхования, навязанному при оформлении заемных обязательств перед кредитной организацией.

Что важно знать
В настоящее время законодателем установлен так называемый «период охлаждения» - отрезок времени, составляющий 14 календарных дней с момента вступления в силу договора страхования, обеспечивающего исполнение должником кредитных обязательств, в течении которого страхователь вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора страхования и потребовать возврата уплаченной(или включенной в сумму кредита) страховой премии.

Что важно знать
Нужно четко понимать, что безусловный возврат страховой премии возможен только в течении 14 календарных дней после оформления договора страхования.
При этом, указанный срок начинает свое течение на следующий день после заключения договора.
Также следует понимать, что зачастую кредитными договорами предусмотрено, что в случае отказа от страховки и возврата страховой премии - возрастает процентная ставка по кредиту. Следует доносить до клиента эту информацию (обращать внимание что в соответствии с Договором данный риск лежит на Клиенте).

Чем регламентируется выполнение услуги (Правовые основания)
ГК РФ: ст 421, 934,
Закон «Об организации страхового дела в РФ»;
Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. № 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования";
Определение ВС РФ от 31.10.2017 г. №49-КГ17-24

Выгоды Услуги
Клиент получает сумму страховой премии, как правило включенной в сумму кредита, на руки. При этом, расторгается договор страхования.
5 000 руб. + 10% от размера возвращенной страховой премии(авансом).
При дедлайне, когда «период охлаждения» оканчивается через 1-2 дня после обращения в Компанию - 7 000 руб.+10% от размера возвращенной страховой премии.
Рекомендуемая стоимость услуги

Документы от клиента:
1. Кредитный договор;
2. Договор страхования/условия страхования/полис страхования/заявление о присоединении к программе коллективного страхования;
3. Реквизиты для перечисления страховой премии.
Договор об оказании услуги «Возврат страховки»
Документы от компании:

Алгоритм работы по Услуге всех подразделений
Заключение договора в офисе, прием оплаты (Создание нетиповой сделки);
ЮД: Изучение документов;
ЮД: Звонок клиенту, уточнение деталей, уведомление о начале работы;
ЮД: Подготовка заявления о возврате страховой премии в период охлаждения;
ЮД: Направление документа в офис, уведомление клиента о готовности.
Сдача-приемка результата, закрытие сделки.